支付服务 - 简道云

支付服务

1. 简介

支付服务为企业提供了一个集成到简道云中的在线支付解决方案，企业可以轻松配置和管理支付功能，满足业务需求，提高收款效率，同时确保订单数据与状态的一致性，为后续的业务开展和财务对账提供支持。

若企业需要通过表单进行收款，则需先在「管理后台 >> 企业设置」中，开启「支付服务」并添加收款商户。

1）管理员开启支付服务后，可以在「商户管理」页面内添加多个商户，或是进行修改、删除操作。

2）在「订单管理」页面内，管理员可以查询通过表单发生的每笔订单明细。

本功能为付费高级功能，需简道云标准版及以上版本可用（试用版可进行试用），定制版、青春版不可用，您可升级简道云版本来使用该功能，版本升级可点击：商务咨询。

系统管理员或创建者进入「账户中心 >> 管理后台 >> 企业设置 >> 集成服务」，点击「支付服务」开关，阅读并同意《支付功能用户服务协议》后方可开启。如下图所示：

开启支付服务后，点击开关右侧的「设置」按钮，即可添加银联商户，具体操作可参考文档：添加银联商户。

添加商户后，「支付服务 >> 商户管理」页面内会以卡片形式展示企业内的所有商户信息，管理员可以在此进行商户的添加、修改和删除。具体操作如下：

点击「添加」按钮，即可继续添加多个商户。如下图所示：

点击商户卡片右上角的「修改商户参数」按钮，可以修改商户的名称和终端号。

注：

1）「商户编号」信息不支持修改。

2）修改某商户名称/删除某商户时，对于设置了多个收款商户，并选择了该商户的表单，需要手动同步其「订单信息绑定 >> 收款商户」处所绑定字段的值，否则将会导致商户名称不一致，收款失败。

点击商户卡片右上角的「删除」按钮，可以删除商户。删除后不支持恢复，且表单中无法再使用该商户进行收款。

注：仅在添加商户后，在支付服务处才可见「订单管理」按钮，才可点击进入订单管理页面。

开启「支付服务」并完成商户设置后，管理员即可在表单中使用在线支付功能。对于通过表单进行的每笔订单，其提交时间、订单编号、订单金额、支付状态等信息都将记录在「订单管理」页面内。

管理员点击「支付服务 >> 订单管理」后，即可通过订单编号查询订单信息，效果如下所示：

注：

1）「订单管理」处仅存储近 2 年内的支付记录。

2）删除商户时，其订单记录仍会保留。

1）仅支持绑定银联商户。

2）支持绑定与简道云企业名称不一致的银联商户，但是需要证明，营业执照的企业主体与简道云企业主体一致；

3）请慎重关闭支付服务，关闭后表单中将无法使用在线支付功能。

4）仅支持人民币付款，且每笔订单的付款金额必须介于 0 元至 100,000 元之间（含 100,000 元）。

5）每笔支付订单，银联平台将统一按照标准扣除 3‰ 的费率。

6）暂不支持退款，钱款不经过简道云，需要商户在「银联商户统一服务平台 >> 对账中心」中操作。