在线支付
1. 简介
1.1 功能简介
外部顾客、企业员工在提交表单数据后，可以直接按订单金额完成在线支付。支付完成后，系统会自动将支付结果同步回填到表单中，确保数据的准确性和完整性。
1.2 使用场景
- 教培行业的报名缴费场景中，通过在线支付，家长在线报名后，可扫码或跳转至平台支付学费；
- 制造业的订单管理中，通过在线支付，外部顾客提交订单表后，可扫码或跳转至平台进行付款；
- 企业内部订餐场景中，通过在线支付，企业员工提交订餐表后，可扫码或跳转至平台支付餐费。
1.3 效果演示
以教培企业中，家长通过外链表单提交报名表后，直接进行在线支付为例，其效果如下所示：
1）电脑端
2）移动端
2. 设置步骤
注：启用在线支付前，需保证企业创建者或系统管理员已经在「账户中心 >> 管理后台 >> 企业设置」中打开 支付服务，并且成功添加商户。
本文将以课外班报名缴费场景为例，讲解如何设置在线支付。在学习之前建议安装 在线支付 应用模板，下文将按模板中的示例表单进行讲解。具体如下：
2.1 表单搭建
首先完成「报名表」的表单设计，表单分为订单信息、支付信息两个模块。
- 订单信息：用于记录报名者的姓名、科目、费用等信息；
- 支付信息：用于在线支付回写订单编号、支付状态、支付方式等数据。
模块 | 字段名称 | 字段类型 | 说明 |
订单信息 | 姓名 | 单行文本 | 管理员可根据实际业务需求制定。 |
班级 | |||
科目 | 通过选择数据，自动填充 | ||
费用 | |||
支付信息 | 订单编号 | 单行文本 |
|
支付状态 | |||
支付方式 | |||
交易号 | |||
支付金额 | 数字 | ||
订单创建时间 | 日期时间 | ||
支付时间 | |||
支付人id | 单行文本 |
表单效果如下图所示：
2.2 设置在线支付
2.2.1 设置入口
选择「报名表」，点击编辑进入表单设计页面，在「扩展功能 >> 在线支付」中打开在线支付功能，如下图所示：
2.2.2 设置收款商户
收款商户是指，用户通过当前表单进行支付时，可以接收款项的商户。当 企业内 有多个商户时，可以点击「修改」按钮，从企业商户列表中选择多个收款商户，实现多商户收款。
2.2.3 绑定订单信息
绑定订单信息是指，将表单数据与支付订单相绑定。提交数据时，系统会根据表单数据发起支付。具体如下：
2.2.3.1 商品详情
商品详情是指，支付订单中的产品/商品信息描述（如报名科目、选购产品等）。管理员可以选择表单中用于记录商品信息的字段进行绑定，此处以「科目」字段为例，如下图所示：
注：「商品详情」处所绑定的字段，其字段值不能超过 256 字节，也不可使用特殊符号（包括 / & = : ? ）。
2.2.3.2 订单金额
订单金额是指，提交表单数据时，用户需要支付的总金额。管理员可以选择表单中用于记录订单金额的字段进行绑定，此处以「费用」字段为例，如下图所示：
注：
1）仅支持人民币付款，且每笔订单的付款金额必须介于 0 元至 100,000 元之间（含 100,000 元）；
2）订单金额的小数位最多支持 2 位。
2.2.3.3 收款商户（选做）
收款商户是指，用于接收用户款项的商户。仅在同时满足以下场景时需要设置，否则将不可见该设置项。
- 企业内 存在多个商户；
- 当前表单（在本文 2.2.2 节中）选用了多个商户，需要根据表单数据动态指定收款方。
以课程报名中，不同课程需要由不同的分机构收款为例，设置步骤如下：
1）添加商户名称字段
在表单中添加下拉框字段，用于记录商户的名称信息（如下图所示的「机构名称」字段）且字段选项值必须与本文 2.2.2 节处选择的商户名称完全一致，否则将会收款失败。
2）绑定收款商户
在「订单信息绑定 >> 收款商户」处，选择表单中用于标识商户名称的字段进行绑定即可，如「机构名称」字段：
注：
1）仅支持选择下拉框字段。
2）以下两处的商户名称信息必须保持一致，否则将会导致收款失败：
- 「订单信息绑定 >> 收款商户」处所绑定的表单字段值；
- 本文 2.2.1 节「收款商户」处所选用的商户。
3）当创建者/系统管理员在「管理后台 >> 支付服务 >> 商户管理」处修改已有商户名称/删除商户后，系统会自动同步 2.2.1 节处设置的「收款商户」信息，但所绑定的表单字段值需要手动进行修改。
2.2.4 存储支付信息
1）存储支付信息是指，在表单提交（即发起收款）后，将支付平台返回的以下信息存储至表单的对应字段中，方便管理员查看和存档。具体如下表所示：
支付信息 | 数据来源与释义 | 说明 |
订单编号 | 「简道云 >> 支付服务 >> 支付日志」中生成的唯一订单编号 | 不可删除，必须存储到表单字段中 |
支付状态 | 支付平台返回的支付状态 | |
支付方式 | 具体支付方式，包括：云平台、支付宝、微信 | |
交易号 | 支付平台返回的交易号，可用于对账 | |
支付金额（元） | 支付平台返回的具体支付金额 | 可自由添加、删除 |
订单创建时间 | 「简道云 >> 支付服务 >> 支付日志」中记录的订单创建时间 | |
支付时间 | 支付平台返回的实际支付时间 | |
支付人id | 支付平台返回的支付人信息 |
2）开启在线支付开关后，订单编号、支付状态、支付方式以及交易号信息已默认添加，仅需设置相应表单字段。如需存储其他信息至表单中，可点击「添加更多」按钮。具体操作如下图所示：
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2.3 表单发布
完成「在线支付」设置后，管理员可以将 表单发布 给报名者，进行报名数据的提交与订单支付，以选择「公开发布 >> 表单填写链接」为例，操作如下图所示：
2.4 数据查看
发起支付后，管理员可通过以下方式查看报名信息和支付信息。
- 通过数据管理：可查看所有报名信息、支付信息；
- 通过管理后台：可在「管理后台 >> 企业设置 >> 支付服务 >> 订单管理」内查看订单的支付信息。
3. 注意事项
1）请慎重关闭支付服务、解除支付商户授权、关闭支付能力，关闭后将无法使用在线支付。
2）在线支付常见问题可参见：支付服务FAQ。
3）操作退款需要登录银联平台，在此之前需要在银联平台交保证金，具体方式可在 加入支付用户群 后，联系银联客户经理进行处理。
4）在移动端 H5 页面（如浏览器或企业微信、钉钉等应用内嵌的浏览器）内进行在线支付时，若选择微信支付渠道，则会生成相应的付款二维码。此时，可在保存二维码后，通过微信扫码完成付款。如下图所示：
400-111-0890
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