移动端注册/登录流程

1. 简介

除电脑端外，简道云还支持在移动端使用。本文将介绍如何在移动端访问简道云，包括：

注：第三方集成模式下，同样支持成员在移动端访问简道云，详情参见：钉钉集成模式、飞书登录方式、企业微信集成模式。

以简道云 App 为例，打开 App 即可在移动端访问简道云，效果如下所示：

登录简道云 App 的具体步骤如下：

1）获取安装简道云 App。

2）打开 App 并登录账号（使用手机号登录时，未注册过的手机账号将被自动注册，省去注册流程）。

具体步骤可参考文档：简道云 App 使用说明。

注：App 暂不支持通过钉钉、企业微信、飞书账号登录。

扫描下方二维码关注简道云微信公众号，点击「我的应用」后，将自动进入简道云登录页：

支持通过账号（包括手机号和邮箱）密码登录。输入账号、密码后，点击「登录」即可。此外，还支持：

扫描下方二维码进入简道云小程序，或直接在微信搜索简道云小程序，即可进入简道云：

注：如果账号进行了服务号集成，则成员需要关注企业集成的公众号使用简道云。使用方式同上。

点击头像进行登录，可选择通过「手机号快捷绑定」简道云账号：

或是通过其他方式绑定简道云账号，点击「其他方式绑定」，支持通过账号（包括手机号和邮箱）密码登录。输入账号、密码后，点击「登录」即可。此外，还支持：

1）浏览器访问简道云官网，若当前没有简道云账号，可以点击右上角的「注册」按钮进行注册。

2）若已有账号，点击官网右上角的「登录」按钮，支持支持通过账号（包括手机号和邮箱）密码登录。输入账号、密码后，点击「登录」即可。此外，还支持：

如需退出登录，点击左上角头像进入「个人中心」，选择「退出登录」即可。如下图所示：

1）若无法收到短信验证码，可以等待 1 分钟后「重新获取验证码」，或参考下表内容排查解决：

注册登录方式	排查方案
手机号	1）网络延迟：短信发送可能存在延时，可等待片刻或稍后重新获取 2）号码&信号检查：确认输入的手机号码正确，信号正常 3）短信拦截：查看手机短信拦截记录，确认短信是否被拦截或屏蔽 4）存储空间：确保手机存储空间充足，避免因空间不足无法接收短信
邮箱	1）网络延迟：短信发送可能存在延时，可等待片刻或稍后重新获取 2）邮箱服务确认：确保设备网络连接正常，可正常访问邮箱 3）邮箱核对：确认输入的邮箱地址完整正确 4）邮件拦截：验证码邮件可能被误判为垃圾邮件，建议检查垃圾邮件文件夹。