企业微信集成模式

1. 简介

1.1 模式简介

企业微信集成模式是通过与企业微信平台绑定通讯录的方式,来进行简道云业务协作的账号模式。

  • CP 代开发模式:由简道云工作人员在简道云系统后台绑定的模式,可在「企业微信管理后台 >> 应用管理 >> 自建应用」中查看;
  • ISV 模式:通过企业微信后台直接安装简道云进行绑定的模式,可在「企业微信管理后台 >> 应用管理 >> 第三方应用」中查看。

注:目前企业微信集成模式中,对新用户仅保留 CP 代开发模式,已经使用 ISV 模式的老用户仍可继续使用。

1.2 使用场景

正在或即将使用企业微信进行企业协同办公,同时需要在企业微信中使用简道云进行业务协作。

1.3 版本说明

本功能为付费高级功能,需要简道云标准版及以上版本可用。详情参见:官网定价

2. 组织架构

2.1 同步通讯录

简道云与企业微信绑定成功后,会同步企业微信中的通讯录,同时内部组织中的组织架构不能自定义,是按照企业微信通讯录中设置的可见范围同步的。

即:“简道云的通讯录人数”等于“企业微信中简道云可见范围的人数”。

以企业微信管理员的身份,在企业微信管理后台设定好可见范围内的成员之后,进入简道云 >> 通讯录 >> 内部组织 >> 同步成员即可。同步成员支持:

2.2 人员变动

如果需要在简道云通讯录中添加、删除部门或者成员,则需要根据不同模式进行操作,如下所示:

2.2.1 CP代开发模式

1)登录 企业微信管理后台,在「应用管理 >> 应用 >> 自建」处,点击「简道云」:

2)进入简道云辅助自建应用详情页面,在可见范围处,点击「编辑」和「添加」,即可修改应用的可见范围。

2.2.2 ISV模式

1)登录 企业微信管理后台,在「应用管理 >> 应用 >> 自建」处,点击「简道云辅助自建应用」:

2)进入简道云辅助自建应用详情页面,在可见范围处,点击「编辑」和「添加」,即可修改应用的可见范围。

注:

1)ISV 模式下的可见范围,应调整自建应用中的辅助应用可见范围,非第三方应用中的简道云可见范围。

2)ISV 模式下,自建应用中的简道云辅助自建应用不能停用,否则将无法正常同步通讯录。

然后按照步骤【2.1 同步通讯录】同步成员。

3. 注意事项

3.1 企业微信模式

1)2022 年及之后,在企业微信应用市场安装新 ISV 应用的用户,若遇到使用问题,可以 联系我们 给您提供帮助。

2)2022 年之前,在企业微信应用市场已安装老 ISV 应用的用户,请不要删除老 ISV 应用,以免对现有的正常业务流程产生影响;若误删了老 ISV 应用的用户,再次安装新 ISV 应用后遇到使用问题,请及时 联系我们

3.2 成员账号

简道云通讯录是依据企业微信通讯录中「成员账号」作为成员ID的,修改「成员账号」会导致该成员在简道云中的权限丢失,需要简道云管理员重新设置相关权限。

如下图所示,企业微信中的成员账号允许修改一次,修改后将导致该成员在简道云中的权限丢失,请谨慎修改或在该成员使用简道云之前完成修改。

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