集成模式自动同步成员

1. 简介

1.1 功能简介

钉钉和企业微信集成模式下,成员管理中有自动同步的按钮。开启后,当钉钉或企业微信的通讯录发生变化时,简道云会实时自动同步成员,以获取最新的组织架构内容。

注:可见范围的调整不会实时同步。详情参见下文详解。

1.2 使用场景

集成模式企业员工的入离职、组织架构变动,需要将这部分人员同步到简道云组织架构中,新增或删除简道云相关使用权限。

1.3 使用说明

本功能为付费高级功能,需要简道云标准版及以上版本可用。详情参见:官网定价

2. 自动同步规则

2.1 设置入口

登录简道云 通讯录,在内部组织处进行成员同步。

2.2 同步前提

1)账号模式为企业模式,即为微信企业号集成或者钉钉集成模式。

2)通讯里的成员、组织架构变化,需要在简道云的可见范围内,才会自动同步。

2.3 同步规则

同步时间

同步方式

同步内容

实时同步

自动增量同步

可见范围内成员信息变动,如新增、删除、修改成员信息(包括部门&角色)

每天凌晨 2 点左右

自动全量同步

通讯录所有变动+可见范围变动

手动同步操作时

手动同步

通讯录所有变动+可见范围变动

注意:

钉钉集成模式

飞书集成模式

1)从角色里直接添加成员,或者是先新增角色再添加成员到角色组里,这个属于角色的变动,目前无法实时增量同步,可以自动全量同步。

2)如果是先新增部门,然后添加成员进这个部门,无法实时增量同步,可以自动全量同步。

飞书集成模式修改成员角色信息或者在角色下添加成员均不触发自动同步,必须手动或者是有其他操作触发全量同步

3. 注意事项

1)成员「自动同步」功能目前标准版及以上可用,详情可参考 官网定价

2)对可见范围进行的调整,不会实时同步。如需紧急同步,可联系管理员手动同步。

3)成员同步失败问题排查参见文档:成员同步失败问题排查

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