钉钉群机器人插件

1. 简介

1.1 插件简介

钉钉群机器人插件,是指在表单处完成相关配置,当表单数据发生变动时,借助群机器人,自动将数据推送到钉钉群内。

1.2 使用场景

  • 销售管理场景中,可以定期推送销售线索、售后工单等到业务群中,方便对应负责人及时分配任务;
  • 员工管理场景中,可以通过钉钉群机器人插件及时推送员工考勤信息到考勤打卡群中;

1.3 预期效果

以销售管理场景中推送销售线索为例,效果如下所示:

2. 钉钉平台配置

2.1 创建企业内部应用

1)登录 钉钉开放平台,在「应用开发 >> 企业内部应用 >> 钉钉应用」处,点击「创建应用」:

2)在创建应用的详情页中,设置应用名称、应用描述和应用图标。设置完成后,点击「保存」按钮。

2.2 创建机器人

1)应用创建完成后,进入应用开发页面中,在「应用能力 >> 添加应用能力」处,选择机器人,并点击「添加」按钮,如下所示:

2)在机器人配置页面,进行如下所示操作:

  • 打开机器人配置的开关;
  • 填写机器人简介、机器人描述和机器人消息预览图;
  • 修改消息接收模式为 HTTP模式。

设置完成后,点击「发布」按钮。

2.3 发布应用

在「版本管理与发布」处,点击「查看版本详情」并点击「编辑」按钮,修改应用可见范围为「全部员工」。修改完成后,保存并发布当前应用。

2.4 添加群机器人

1)在钉钉群中选中需要添加机器人的内部群,点击内部群右上角的「设置」按钮,在群设置页面中选择「群机器人」。

2)进入机器人管理页面,选择刚刚创建并发布好的机器人「小简同学」。如下所示:

2.5 记录参数

添加完毕后,将 webhook 推送地址个参数复制并进行备份,供后续智能助手中配置使用。

注:在一个群里只需要配置一个机器人,多张表单的推送地址可以是同一个机器人的。

3. 插件使用

插件使用可先安装:钉钉群机器人插件模板表单。本文将按照示例应用进行讲解,安装时选择「保留示例数据」。

完成以上配置及授权后,即可开始配置插件。您可通过阅读以下文档,来完成插件的配置及使用:

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