创建客户联系人/商机
1. 简介
1.1 功能简介
本节将介绍,在客户表中,如何创建与客户关联的联系人/商机。
1.2 应用场景
- 销售人员跟进某一客户后,接触到该公司的其他负责人,可以创建该客户的多个联系人,便于针对不同业务进行对接;
- 当从客户身上识别到较为明确的销售机会时,可以直接通过客户创建商机,增加赢单机会。
2. 操作步骤
2.1 创建客户联系人
1)在客户表中,点击单条客户数据,进入客户详情页:
2)在客户详情页,点击右上角「从客户添加 >> 添加联系人」:
3)在添加联系人页面,系统将自动录入「客户名称」与该联系人关联,且不能修改,添加时只需填写联系人其他信息即可,填写完成后点击「提交」:
4)创建成功后,该联系人将显示在该客户详情页的「联系人」页面下,并同步添加到 联系人表 中。
2.2 创建客户商机
1)同联系人的创建方式,在客户详情页,点击右上角「从客户添加 >> 添加商机」:
2)在添加商机页面,系统将自动录入「客户名称」与该商机关联,且不能修改,添加时只需填写商机其他信息即可,填写完成后点击「提交」:
3)创建成功后,该商机将显示在该客户详情页的「商机」页面下,并同步添加到 商机表 中。