编辑跟进计划

1. 简介

1.1 功能简介

本节将介绍,在跟进计划管理过程中,如何对跟进计划进行编辑、分享和打印,增强业务人员之间的协作,提高客户跟进效率。

1.2 使用场景

  • 跟进计划的内容发生变更时,需要对跟进计划进行编辑修改;
  • 业务主管管理跟进计划时,对跟进计划进行批量修改、删除、导出等操作;
  • 业务人员之间分享跟进计划,把握工作进度,提高协作效率。

2. 操作步骤

2.1 编辑跟进计划

在跟进计划详情页面点击「编辑」,可以对已经添加的跟进计划进行编辑和修改,修改完信息点击「提交」:

2.2 打印跟进计划

业务人员可以将跟进计划表中中的信息打印,打印页面包含了该跟进计划的基础信息,便于进行线下资料管理。

2.3 分享跟进计划

业务人员也可以将跟进计划进行分享,便于其他业务人员查看该跟进计划的相关数据,了解跟进计划详情。

在「跟进计划详情页 >> 基础信息」处,点击分享按钮,即可得到链接,进行分享:

2.4 批量操作

批量选中跟进计划后,能够对选中的数据进行导出、删除、批量修改、批量打印等操作。

2.4.1 批量修改

勾选要修改的客户信息,点击批量修改,选择要修改的字段,并设置好修改内容,再点击确定,即可修改成功。

2.4.2 操作记录

对数据进行批量修改后,可以在操作记录中查看批量修改记录:

注:批量修改记录中只显示批量修改和自定义模板下 批量打印 的记录,不显示其他批量操作如领取、分配、转移等。

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