销售预测分析实现方案

1. 简介

1.1 方案简介

销售预测是 CRM管理 的核心要点之一,无论企业规模大小或销售团队规模如何,销售预测在销售计划中都扮演着至关重要的角色,影响到包括目标制定、费用预算、采购计划等在内的各方面管理工作。

1.2 方案痛点

在实际销售预测过程中,企业可能遇到以下问题:

  1. 数据质量差: 销售各个环节的数据不完整、不及时或不准确,导致预测结果不可靠。
  2. 影响因素多:市场环境的复杂性,包括各种因素如季节性变化、市场竞争、经济波动等,难以准确预测未来销售情况。
  3. 预测不准确:销售预测涉及到业务未来的发展方向和业绩目标计划,如果预测不准确,可能导致生产过剩或产品滞销,进而影响企业的盈利能力和市场竞争力。

1.3 方案价值

通过使用简道云 CRM 中的销售预测,企业可以实现:

  1. 数据质量:从客户流入进客户池第一步,到客户完成购买行为的每一环节数据都跟踪记录。
  2. 多维分析:支持对销售各阶段转化率、商机区域分布、个人/部门商机数、输单原因等多维数据全面分析。
  3. 精准预测:数据全面,分析多维,专业模型,为精准销售预测夯实了基础,数据更准确,决策更可靠。

1.4 实现思路

销售预测方案的实现思路如下:

  1. 销售阶段:定义销售阶段及各阶段赢率,便于预测计算出更准确的成交金额。
  2. 金额计算:商机表添加预计成交日期数据,并对单个商机可能产生的成交金额进行计算。
  3. 数据分析:通过仪表盘将预测数据以及商机过程数据全面分析并进行可视化展示。

1.5 预期效果

推荐安装场景模板:CRM 进行体验,内置销售预测分析实现方案。

销售预测分析效果如下图所示,负责人可以通过数据看板完成销售预测以及运营调整规划:

2. 实现步骤

2.1 销售阶段

通过CRM套件特有的能力定义清楚 销售阶段 及各阶段的赢率:

定义好销售阶段后,销售人员可以在商机表中快速推进销售阶段,销售预测金额将根据阶段变动自动完成分析计算:

2.2 金额计算

录入商机明细时,录入预计成交日期及商机明细,系统根据商机明细自动计算出商机预计成交总金额:

2.3 数据分析

通过仪表盘对商机数据从各个维度以不同类型的图表进行分析展示,特别是商机阶段的漏斗分析,可以直观了解各环节的数据问题:

商机特征分析看板中,针对预计成交时间,对各月成交金额进行了预测汇总分析:

商机预测金额的计算逻辑如下:

预测赢单金额=赢率*预测商机金额

通过赢率和预测商机金额两个数据即可计算得出预测成交金额,再按预测成交时间这一时间维度进行分析展示,即可得出每个月的预测成交金额;

2.4 效果演示

通过销售金额预测分析,负责人可以随时了解成交金额趋势,根据实际情况制定销售目标,促进销售目标达成:

对于销售管理中的过程数据,也可以随时查询跟进,识别销售转化问题,指导销售行为执行落地,提升销售效率。做到“抓过程、重效率、拿结果”:

3. 模板推荐

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