支付×汽车销售场景方案

1. 简介

1.1 方案简介

本文方案围绕汽车销售场景,基于 在线支付 等功能,实现「采购入库 >> 销售下单 >> 在线收款 >> 交车出库」销售全链路的数字化。解决传统汽车销售方式中存在的支付渠道分散、财务对账困难、订单跟踪低效等问题。

1.2 方案价值

  • 灵活收款:支持定金、分期、尾款等各种收款场景,适配全款/贷款等销售模式。
  • 资金透明:详细记录每次收款操作,且自动关联至订单,确保收款流程可追溯。
  • 业务协同:支付成功后自动更新相应的订单、库存数据,减少人工操作。
  • 可视化分析:提供多维度统计看板,展示销售、库存、回款等数据,辅助销售决策。
  • 客户友好:支持通过表单实时查看订单的处理状态,获得更加便捷、透明的购车体验。

1.3 方案效果

1.3.1 在线收款

提供独立收款表单,可针对订单的各种、各阶段款项进行收款,如定金、尾款、购置税等。且每笔收款记录均会被系统记录并关联至订单,确保收款流程的可追溯性,方便后续财务对账。

1.3.2 数据看板

1)销售订单统计看板

  • 关键指标:统计销售金额、收款金额等指标;
  • 多维分析:按车辆颜色、车系、车型等维度分析车辆的销售情况,清晰呈现各类型车辆的销售表现。
  • 趋势预测:展示每月的销售金额、销售数量、以及收款金额趋势,助力企业洞察市场动态,把握销售节奏。

2)订单执行跟踪看板

直观展示当前待处理的订单数量、以及各订单的交车状态,使销售人员能够快速了解订单的整体执行进度,及时跟进处理,提高订单交付效率。

3)车辆库存统计看板

实时监控库存车辆的数量、类型、平均车龄等信息,帮助采购部门精准掌握库存结构,及时调整采购计划,确保库存的合理性和销售的连续性。

2. 实现思路

注:本文仅介绍方案的实现思路,具体配置步骤可在安装 汽车销售×支付场景 应用模板后了解学习。

1)表单搭建

围绕汽车的各个销售环节,可以得到下表所示的搭建思路:

销售环节

具体说明

——

新建如下基础表单:

  • 车辆库存表:记录每台在库车辆的具体信息,包括:车架号、车型、状态等。
  • 延保方案、车辆信息、选配信息、保险方案、金融方案以及代办项目表单。

采购

新建「采购订单表」发起车辆采购。

入库

通过「采购入库单」完成车辆入库。

并借助智能助手 Pro 自动将入库车辆数据同步新增至「车辆库存表」中。

销售

新建「销售订单表」,用于记录每笔销售订单的详细信息,包括:车辆、客户名称、付款方式、付款金额、代办明细、保险明细、分期方案、延保方案等等。

收款

新建「收款表」,并通过关联数据字段,将每笔收款记录关联至销售订单。

启用「在线支付」功能,通过表单进行收款。

并借助智能助手Pro,在收款后自动更新订单的收款状态为“部分/全部收款”。

出库

新建「交车出库表」,并通过关联数据字段,将交车记录关联至销售订单。

并借助智能助手Pro,在交车后自动更新订单的状态为“已交车”,且更新车辆的库存状态。

退单

新建「退单申请表」,并通过关联数据字段,将退单记录关联至原销售订单。

并借助智能助手Pro,在退单后自动更新订单状态为“已退单”。

2)看板搭建

看板名称

数据源

销售订单统计看板

销售订单表、收款表

订单执行跟踪看板

销售订单表

车辆库存统计看板

车辆库存表、车龄计算数据流(需要新建数据工厂,计算库存车辆的车龄)

3. 使用说明

3.1 销售订单表

客户的每次购买需要通过「销售订单表」进行记录。记录内容包括:具体购车信息(车型、价格、配置、颜色等)、购车金额、贷款方案、保险方案等。提交后,需要经由主管审批。

3.2 收款表🌟

1)客户下单后,可根据需要通过「收款表」对订单的定金、代办款等款项进行收款。

2)收款成功后,智能助手会自动更新订单的收款状态。

3.3 采购订单表

在从供应商处进行车辆采购时,需要在「采购订单」中制定明确的采购计划。提交后,需要经由主管审批。

3.4 采购入库表

1)已通过审批的采购订单,采购完成后需要进行车辆入库,入库过程需要通过「采购入库表」进行记录。

2)入库完成后,智能助手 会自动同步入库车辆数据至「车辆库存表」中。

3.5 交车出库

1)已处理完毕的销售订单,可以通过「交车出库表」,选择车辆进行出库。

2)出库后,智能助手会自动更新订单和车辆的状态为“交车出库”。

3.6 退单申请

1)未交车出库的车辆,若客户因不满等原因退单,需要通过「退单申请表」提交退单申请。

2)提交申请后,由主管审批,审批通过后会通过智能助手,自动同步订单的状态为已退单。

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