消息通知

1. 简介

1.1 功能简介

集成企业自有的微信服务号后,若想获取简道云消息通知,需要完成下文服务号模板消息的设置。

1.2 应用场景

  • 复用简道云服务号所有消息通知模板(触发消息提醒后自动安装对应模板);
  • 简道云服务号消息模板新增后,自动同步已集成的服务号的消息模板。

1.3 预期效果

2. 设置步骤

1)设置入口

微信公众号管理员登录 微信公众平台。在广告与服务中找到「模板消息 >> 模板库」,如下图所示:

如果您尚未开通「模板消息」功能,则需要先在「新的功能」中进行开通。如下图所示:

2)设置模板消息

然后将所在行业设置为【IT科技 互联网|电子商务】+【IT科技 IT软件与服务】,否则已绑定的认证服务号不能收到消息。

设置成功后:

  • 该公众号即可复用简道云服务号所有消息通知模板(触发消息提醒后自动安装对应模板);
  • 后期简道云服务号消息模板新增后,可以自动同步已集成的服务号的消息模板,无需手动配置。

3. 效果演示

成员关注并绑定企业自有的微信公众号服务号后,管理员设置了微信消息提醒,成员即可通过企业自有的微信服务号接收简道云消息通知。

注:海外注册的微信公众号服务号,在消息通知推出后,点击消息「查看详情」无法跳转到简道云。

4. 注意事项

由于简道云的模板消息目前有 8 种类型(以后还可能增加更多),那么需要安装 8 个模板消息到企业自身的公众号中,才可以接收所有简道云的消息提醒。

所以企业自身的服务号中需要留足至少 8 个剩余模板的安装空间,以便简道云能够帮您安装所有消息通知的模板。

若剩余模板不足 8 个,还可以将不需要使用的模板进行删除。

注:只需留够模板安装空间即可,当触发过相应的消息提醒后,简道云将自动在您的服务号上安装该模板。

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