提醒设置

1. 简介

1.1 功能简介

在对提醒相关内容进行设置后,可以触发相对应的推送提醒,能够使消息及时通知到被提醒人,使员工在业务流程中更高效地处理数据。

1.2 设置要素

提醒的设置主要有 5 个要素,包括「提醒类型」、「提醒条件」、「被提醒人」、「提醒文字」和「提醒方式」

即在什么时候、哪些数据、用何种方式、以什么内容、提醒给谁。

1.3 提醒规则

提醒类型

触发提醒的操作

不触发提醒的操作

新数据提交时提醒

后台提交、智能助手新增、外链数据提交

提交人为本人、导入数据

数据修改后提醒

权限组中修改、数据内链/数据外链修改、报表-数据表中修改、报表外链-数据表中修改

数据管理中修改、数据管理中批量修改、智能助手修改

2. 设置步骤

2.1 设置准备

1) 邮箱绑定

在工作台页面,选择右上角「个人中心」,进入「个人设置」中,进行邮箱绑定。


2) 关注简道云微信服务号

扫码关注简道云微信服务号,进入我的应用,登录简道云。


2.2 设置入口

选择数据所在表单,进入「编辑表单」页面,选择「扩展功能」,进入推送提醒设置中,选择新建推送提醒。


2.3 提醒类型

流程表单目前支持 自定义时间提醒 根据表单内日期时间字段提醒,其他提醒方式暂不支持。

1) 新数据提交时提醒

数据提交时触发推送提醒。

详细设置与操作可参考 新数据提交时提醒


2) 数据修改后提醒

数据修改后触发推送提醒。

详细设置与操作可参考 数据修改后提醒


3) 自定义时间提醒

定时推送提醒,可以在指定的时间内发送推送提醒。

详细设置与操作可参考 自定义时间提醒


4) 根据表单内日期时间字段提醒

根据表单内日期字段中录入的日期时间确定推送时间,从而进行推送提醒。

详细设置与操作可参考 根据表单内日期时间字段提醒


2.4 被提醒人

被提醒人为部门、成员、角色和动态提醒人。

1) 在部门、成员和角色中,可以选择来自通讯录的组织或者成员。

示例:选择外部组织中的成员作为被提醒人。


2) 在动态提醒人中,可以选择来自表单内的成员字段或者部门字段

示例:表单内设置了成员字段「姓名」,动态提醒人可选择「姓名」。


3) 特别注意

  • 如果选择部门的话,只提醒属于该部门的成员,不包括其中子部门的成员。
  • 如果提醒类型设置为「自定义时间提醒」,则被提醒人仅能设置固定成员,无法设置动态提醒人。

2.5 提醒条件


  • 任意数据——无过滤条件,只要有数据满足提醒类型,就推送提醒。
  • 满足条件的数据——仅当数据满足过滤条件且满足提醒类型,才推送提醒。

提醒类型

提醒条件

含义

新数据提交时提醒

任意数据

表单中有任意新数据提交时,进行推送提醒。

满足条件的数据

仅当提交的新数据满足过滤条件时,进行推送提醒。

数据修改后提醒

任意数据

表单中任意数据发生修改,进行推送提醒。

满足条件的数据

仅当修改的数据满足过滤条件时,进行推送提醒 。

根据表单内日期时间字段提醒

任意数据

有数据到期就进行推送提醒。

满足条件的数据

有数据到期且满足设置的过滤条件时,进行推送提醒。

自定义时间提醒

无此项设置


2.6 提醒文字

对提醒的描述,可以自定义进行修改。


2.7 提醒方式

详细设置与操作可参考 提醒方式

提醒方式分为「内部成员」提醒和「外部成员」提醒。不同的账号模式有不同的提醒方式。

3. 推送限制

1) 钉钉集成模式下,每个企业同一天给同一个用户发送消息不得超过 200 次。

2)企业微信集成模式下,每个企业同一天发送提醒消息的总次数为:30*总人数/天

3)飞书集成模式下,推送限制可参考:飞书频控策略

4. 本章内容


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