成员离职和工作交接

1. 简介

1.1 功能简介

成员离职是指支持对即将离职的成员进行离职和彻底删除，工作交接是指支持对即将离职成员和已离职成员一键进行工作交接，将离职成员在简道云中的工作交接给其他负责人。

1.2 应用场景

适用于成员转离职、离职后的工作交接等各类场景中。如成员离职后，可以将以下数据进行交接：

1.3 预期效果

当员工离职时，系统管理员和创建者可以通过勾选「交接工作」一键完成角色的迁移和权限的转移。

2. 公共模式

2.1 直接离职

创建者和系统管理员确认成员离职时，可在「全部成员」处，点击成员右侧的「操作」按钮，选择「转为离职 >> 直接离职」，即可直接将成员转为离职。

2.2 交接工作

1）创建者和系统管理员可以查看即将离职的成员和已离职成员所承担的工作并进行工作交接：

以对已离职成员进行工作交接为例，效果如下所示：

2）在交接工作页面，选择好成员需要交接的工作和转接人后，即可完成交接。系统支持将成员目前手中的如下所示工作及权限进行交接：

2.3 彻底删除离职成员

1）部分成员离职后确认不会再录用，那么，可以在离职成员列表中将成员数据永久删除：

2）离职成员彻底删除后，数据将显示已删除样式，未彻底删除和已彻底删除的成员数据显示区别如下图所示：

3. 集成模式

集成模式需要在钉钉或者企业微信的后台删除员工或者修改通讯录可见范围，成员方可转离职。

3.1 钉钉集成模式

3.1.1 成员转离职

1）删除成员

登录 钉钉管理后台，在钉钉通讯录中删除成员。

2）修改通讯可见范围

钉钉管理员登录 钉钉管理后台，在工作台找到简道云应用，调整成员在简道云中的可见范围。

3.1.2 离职工作交接

通过钉钉工作台进入简道云后台，在「内部组织」处点击「立即同步」成员信息，即可在「离职成员」界面看到已经离职的成员信息，及其负责的工作并进行交接。

3.1.3 彻底删除离职成员

管理员可以对离职成员进行彻底删除：

3.2 企业微信集成模式

3.2.1 成员转离职

1）删除成员

同钉钉集成模式一致，企业微信的离职管理需要先在企业微信的通讯录中删除成员或者修改通讯录可见范围。

2）修改通讯录可见范围

登录 企业微信管理后台，在「应用管理 >> 应用」处，点击第三方/自建应用中的简道云，在应用详情处修改通讯录可见范围，如下图所示：

3.2.2 离职工作交接

当成员企业微信删除或者取消简道云可见范围后，再从简道云通讯录中同步成员即可将这些成员进行转离职处理。然后可以在离职成员管理进行工作交接：

3.2.3 彻底删除离职成员

对于不需要的离职成员数据，还可以进行彻底删除：

3.3 飞书集成模式

3.3.1 成员转离职

1）飞书操作成员离职

飞书管理员可以在飞书管理后台的通讯中将成员进行离职处理。如下图所示：

2）修改通讯录可见范围

管理员可以在飞书管理后台找到简道云应用，然后修改可见范围。

3.3.2 离职工作交接

当成员在飞书被操作离职或者取消简道云应用可见权限后，再从简道云通讯录中同步成员即可将这些成员进行转离职处理。然后可以在离职成员管理进行工作交接：

3.3.3 彻底删除成员

对于不需要的离职成员数据，还可以进行彻底删除：

4. 离职成员筛选

4.1 电脑端筛选

电脑端支持在以下场景中筛选离职成员：

筛选时，搜索离职成员名称，然后点击离职成员筛选按钮，即可搜索离职成员。如下图所示：

4.2 移动端筛选

移动端支持在以下场景中筛选离职成员：

筛选时，搜索离职成员名称，然后点击离职成员筛选按钮，即可搜索离职成员。如下图所示：

5.注意事项

5.1 离职成员情况说明

1）当离职成员过多时，可能出现搜索不出来结果的情况，如下图所示：

2）同步成员后，如果离职成员管理中多了很多离职成员数据请不要担心，这些离职成员为历史在职但被删除的成员。

4）如果您的成员在离职成员管理页面被彻底删除，则无法再通过 已离职成员转在职处理 的方式进行恢复。公共模式和集成模式皆不可恢复。

5）管理员离职交接方式与成员离职交接方式基本相同，但管理员不可将自己转为离职，只有创建者与其他管理员可以将管理员转为离职。

6）创建者无法转为离职，可以通过在个人设置中更改创建者账号绑定的手机/邮箱来实现创建者的更换。

7）集成模式下，不支持在简道云后台直接进行转离职；如需转离职，需要在集成第三方通讯录中删除成员或者修改通讯录可见范围后再去简道云后台同步成员，同步后即转为离职成员。

5.2 子流程交接情况说明

子流程节点因不符合流转规则/找不到下一节点负责人流出失败，给系统管理员创建子流程节点待办时，不支持系统管理员对子流程节点工作进行交接。