身份认证

1. 功能简介

进行「身份认证」需要提交企业或个人的实名信息,只有认证通过后,才可以使用公开链接功能。

2. 认证条件

在进行「身份认证」之前,可以先判断自己的账号模式,再根据以下的情况区分是否需要操作认证,可在「账户中心 >> 企业管理 >> 企业信息 >> 账号模式」中查看。

2.1 公共模式

公共模式下,所有用户都需要进行简道云身份认证。

2.2 钉钉集成模式

钉钉集成模式下,部分用户可以不用操作认证,具体区分如下:

  • 不需简道云身份认证:在钉钉企业认证中,进行了「法人高级认证」或「高级认证」的用户。
  • 需要简道云身份认证:未进行「法人高级认证」或「高级认证」的用户。

2.3 企业微信集成模式

企业微信集成模式下,部分用户可以不用操作认证,具体区分如下:

  • 不需简道云身份认证:账号模式后没有「解绑企业微信」按钮且完成了企业微信认证的用户。
  • 需要简道云身份认证:账号模式后有「解绑企业微信」按钮或未完成了企业微信认证的用户。

不需简道云身份认证,且账号模式后没有「解绑企业微信」按钮时,企业微信认证方式如下(如果已认证可忽略此步骤):

2.4 飞书集成模式

飞书集成模式下,所有用户都需要进行简道云身份认证。

3. 认证步骤

3.1 认证入口

「右上角头像 >> 企业管理 >> 企业信息 >> 身份认证」

3.2 同步认证状态

如果账号符合不需要简道云身份认证的条件,可以通过以下两种方式同步认证状态:

1)进入认证页面点击「进行身份认证」,即可自动同步认证状态,显示「已同步钉钉/企业微信认证状态」:

2)在开启公开链接功能时将自动核实并同步认证状态,可直接发布公开链接。

该认证有效期为一年,一年后再次验证认证状态。

需要简道云身份认证的用户,可以根据以下认证步骤完成身份认证:

3.3 选择认证类型

点击「进行身份认证」后,进入认证类型选择页面,目前简道云提供两种认证类型:

  • 「企业认证」:通过提交企业资质等信息来进行认证,人工审核,需等待 1~3 个工作日。
  • 「个人认证」:通过提交个人身份信息来进行认证,支持「身份证认证」和「其他证件认证」两种认证类型,其中「身份证认证」支持人脸识别认证,自动审核,无需等待。

  1. 「任意一种」认证通过即可满足公开链接发布条件。
  2. 企业认证和个人认证可以同时都认证。
  3. 认证通过后如涉及到信息的变更,可以重新进行认证;对于不需要简道云身份认证的集成模式,将自动同步第三方的认证状态和认证信息。

3.4 企业认证

1)阅读《简道云企业认证规范》协议。文中涉及链接内容为:服务条款隐私声明外链管理规范

阅读无误后勾选下方确认框并点击「下一步」:

2)按照提示填写对应的认证信息,此处认证企业类型分为「企业」、「政府/事业单位」和「其他组织」三种,具体如下:

  • 「企业」:具备营业执照的企业及部门、分支机构,需提供营业执照作为认证证件。
  • 「政府/事业单位」:各级、各类政府机构、事业单位(如:民政、公安机关、司法、市政、工商、交通、旅游、医院、学校等机构),需提供事业单位法人证书/统一社会信用代码证书作为认证证件。
  • 「其他组织」:不属于企业、政府/事业单位机构,要求机构已办理组织机构代码证(如已登记的协会、基金会等),需提供对应的相关证件,例如民办非企业单位登记证书等作为认证证件。

3)填写好企业信息后,需下载「认证公函」进行填写、盖章和上传。

「认证公函」中需要填写的企业 CorpID,各个模式均可在「企业管理 >> 企业信息 >> 账号模式」中获取;

4)提交认证:认证审核将在 1~3 个工作日内完成,并发送审核结果通知。

5)认证过程中如遇到其他问题可以点击页面右上角联系技术支持进行咨询:

3.5 个人认证

个人认证仅支持在移动端进行,PC端登录时可以通过手机扫码进入个人认证入口:

注:如遇企业微信人脸识别失败,可通过其他方式扫码进行认证。

个人认证分为「身份证认证」和「其他证件认证」两种认证方式,以下将分别介绍两种认证方式的认证步骤。

3.5.1 身份证认证

扫码后选择身份证认证:

1)阅读《简道云企业认证规范》协议。文中涉及链接内容为:服务条款隐私声明外链管理规范。阅读无误后勾选下方确认框并点击「下一步」。

2)阅读《实名认证用户隐私协议》无误后勾选下方确认框并点击「开始身份认证」,开始人脸识别验证。

3)上传完整、清晰的身份证正反面图片,为保证认证效率,尽量选择拍照后文件上传,完成后点击「下一步」。

4)系统自动识别姓名和身份证号信息,如识别不正确选择「重新上传」,如识别正确点击「下一步」。

5)根据要求录制人脸验证视频。

6)人脸识别验证无需等待审核时间,验证成功即认证成功。

人脸识别验证每 24 小时可进行 10 次,如 10 次均未验证成功,可选择 24 小时后再次验证或转人工审核:

3.5.2 其他证件认证

针对境外无法使用身份证验证的用户,可以选择其他证件认证,支持认证的证件包括:护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民居住证、台湾居民居住证以及中国以外的驾照

1)阅读《简道云企业认证规范》协议。文中涉及链接内容为:服务条款隐私声明外链管理规范。阅读无误后勾选下方确认框并点击「下一步」。

2)按照要求填写对应的姓名、证件号码以及清晰的手持证件照片。

3)提交认证:认证审核将在 1~3 个工作日内完成,并发送审核结果通知。

4. 注意事项

1)对于付费版账号:

  • 已经开启的「公开链接」,可一直正常使用直至版本到期。
  • 如需新开「公开链接」,需要进行「身份认证」方可开启新的「公开链接」。

2)对于免费版的账号,进行「身份认证」后,可以开启公开链接功能。

3)公开链接开启的使用范围

  • 表单发布(表单填写链接、单条数据分享链接、公开查询链接)
  • 仪表盘发布

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