查询调用微信增强字段
1. 简介
1.1 案例简介
本文将介绍,如何通过 查询 调用微信增强字段,实现身份匹配、信息查询的效果。
1.2 使用场景
- 门店服务场景中,通过微信OpenID 字段将客户的历史订单信息进行关联,客户可以通过「服务记录查询」表单快速查询服务记录;
- 课程报名场景中,通过微信OpenID 字段将学员课程进度进行关联,学员可以通过「课程进度查询」表单快速查询课程进度;
- 寄存保养管理中,一个套餐可能会分为多次保养服务,通过微信OpenID 字段将多次服务进行关联,客户可以通过表单快速查询剩余保养次数,规划保养时间等。
1.3 预期效果
每次完成订单后,客户在「服务订单新增」中提交并确认订单信息。如客户需要查询历史服务记录,打开「服务记录查询」表单,不用输入信息即可自动查询出所有历史服务记录:
2. 操作步骤
以门店服务场景中的服务记录查询为例:
2.1 基础表单配置
1)新建「服务订单新增」表单,用于客户每次完成服务后的信息提交,字段设置如下:
字段名称 | 字段类型 |
服务日期 | 日期时间(默认值:填写当时) |
服务项目 | 下拉框(选项自定义添加) |
消费金额 | 数字 |
2)新建「服务记录查询」表单,用于客户查询服务记录,字段设置如下:
字段名称 | 字段类型 |
服务记录列表 | 查询 |
2.2 开启微信增强
2.3 查询设置
设置「服务记录查询」中的「服务记录列表」字段,具体操作如下:
1)选中「服务记录列表」字段,设置字段属性如下:
- 关联表:「服务订单新增」;
- 显示字段:「服务日期」、「服务类型」和「消费金额」。
2)点击数据过滤下的「添加过滤条件」,添加过滤条件为:「服务订单新增」即关联表的「微信OpenID」字段等于当前表单的「微信OpenID」字段,设置完成点击「确定」。
3)勾选显示数据条数为「多条」,便于查询多个服务记录:
2.4 表单发布
表单配置完成后,即可在「表单发布 >> 公开发布 >> 表单填写链接」处获取表单链接/二维码,完成订单后发送给客户填写:
2.5 效果演示
效果参见本文【1.3 预期效果】。