支付×物品租赁方案
1. 简介
1.1 方案简介
本方案基于 在线支付 功能实现物品租赁流程的数字化，包括：阶梯定价、租金自动计算、顾客自行选购并完成支付、物流发货状态跟踪、物品归还状态跟踪、以及物品退还等等。
1.2 方案价值
体验维度 | 说明 |
自助租赁 | 顾客可自主查看可租物品，灵活选择租期，阶梯定价自动计算，线上支付全流程操作 |
信息透明 | 提供物流发货信息实时同步，支持顾客查询订单和物流信息 |
实时物流 | 物流信息自动回填，降低出错率并且方便管理周转 |
多维看板 | 租金缴纳记录、押金状态、租期管理、物流信息统一归档，支持多维度分析与业务优化 |
1.3 预期效果
注：本节以顾客在移动端下单为例，进行演示。
1）顾客可在「物品租赁看板」中分类查找所需物品，并可查看对应物品的已租时间，防止冲突。确定物品后，可以点击「立刻下单」按钮，跳转填写「租赁申请表」。
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2）填写「租赁申请表」时，系统会根据租赁天数，自动计算出对应阶梯下的租金，并判断所填租期是否和已有订单冲突，冲突时会触发提醒，不允许提交租赁订单；若不冲突，提交订单时即可进行支付。
3）支付完成后，会向顾客发送邮件通知（本文以邮件通知为例，可按需选择短信或其他通知方式）。在租赁到期当天，系统会自动向顾客发送邮件，提醒归还或续租。
4）顾客在「物品归还表」中提交数据后，可以通过「物品退还情况处理查询看板」查看退还流程的处理情况。
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5）租赁平台可以通过看板，查看当前热门出租物品、整体投资回报率以及投资回报率排行等等。
1.4 方案扩展
1）物流订阅
结合 自动生成快递单 插件，可以实现用户提交租赁订单，并完成支付后，自动触发以下流程：
同理，顾客归还物品时，业务人员也可以实时查看物流进度（参考 文档 5.2 节）。
2）租赁合同签署
如需在顾客下单后，自动发起租赁合同签署，可以参考 电子签章插件。
2. 表单设计
注：在学习之前建议安装 支付×物品租赁方案 应用模板，本文将按照模板中的示例数据进行讲解。
本文案例需要使用以下 4 张表单，具体字段配置可在安装模板后了解：
2.1 物品信息表
1）「物品信息表」用于记录所有可租赁物品的基础信息，包括物品名称、分类、定价规则（支持阶梯定价）、押金金额、可租期范围等。
2.2 租赁申请表
「租赁申请表」用于用户在线填写租赁订单，包括：所选物品、租期等。部分关键设置如下：
1）设置「日租金/元」字段的公式为：INDEX(阶梯定价规则.日租金(元),IFS(SEARCH(所在阶梯范围,TEXT(阶梯定价规则.阶梯范围))=="1",1,SEARCH(所在阶梯范围,TEXT(阶梯定价规则.阶梯范围))=="5",2,SEARCH(所在阶梯范围,TEXT(阶梯定价规则.阶梯范围))=="9",3))，根据顾客的租赁天数，自动计算出对应的定价阶梯和日租金。
2）由于表单中设置了智能助手（具体步骤可参考本文 3.3 节），能够将每个客户的租赁记录同步至「租赁记录辅助表」中。因此可以在「时间冲突判断」字段中设置数据联动，联动出「租赁记录辅助表」与当前租期有时间冲突的物品记录，即同时满足以下条件的记录：
- 租赁起始时间「小于等于」租赁记录辅助表.租赁结束时间
- 租赁结束时间「大于等于」租赁记录辅助表.租赁起始时间
3）若能联动出对应记录，则「时间冲突判断」的值不为空；若不能，则「时间冲突判断」的值为空，时间不冲突，表明可以提交订单，故设置表单提交校验为：EXACT(时间冲突判断,'')。
2.3 租赁记录辅助表
「租金记录辅助表」为智能助手由「租赁申请表」同步而来（具体步骤可参考本文 3.3 节），用于时间冲突判断。
2.4 物品归还表
「物品归还表」用于用户归还物品。填写退还快递物流单号后，便会由仓管人员确认收货状态，并在已收货后，由财务人员退还押金给顾客。整体流程设定如下图所示：
3. 设置步骤
3.1 开启在线支付
在「租赁申请表」的「扩展功能 >> 在线支付」处，启用 在线支付 功能并进行如下设置，实现顾客提交租赁订单后，直接缴纳租金和押金：
- 商品详情：选择「物品ID」字段；
- 订单金额（元）：选择「需支付金额/元」字段
- 存储支付信息：将支付平台返回的支付状态、支付金额、支付方式等支付信息存储至表单的对应字段中。
3.2 发布表单
完成表单设计后，便可将「租赁申请表」和「租赁归还表」发布给顾客填写。具体如下：
1）在「租赁申请表」的「表单发布 >> 公开发布 >> 表单填写链接」处，开启开关并复制链接，用于后续设置。
2）在「物品归还表」的「表单发布 >> 公开发布」处，分别开启并复制如下链接，用于后续设置。
- 开启「表单填写链接」
- 开启「公开查询链接」
- 设置查询条件为：订单编号
- 勾选所需显示字段
3.3 新建智能助手
1）新建智能助手，实现顾客支付订单后，自动发送下单成功通知，并将租赁记录同步至「租赁记录辅助表」中。
2）新建智能助手，在顾客租赁到期的前一天邮件提示归还或续租，并在邮件中附上 3.2 节获取的「租赁申请表」以及「物品归还表」填写链接。设计思路如下：
- 触发动作：在「租赁结束时间」当天的 12:00 触发；
- 执行动作：通过 插件节点 来调用自定义邮件通知插件，向顾客进行邮件通知。
3.4 新建数据工厂
新建数据流「物品出租情况」，横向连接「物品信息表」和「租赁申请表」获取每个物品的租赁数据。
3.5 新建仪表盘
注：本节仅讲解「物品租赁看板」中「已出租日期」甘特图的设置步骤，其余看板和图表的设置方式可在安装应用模板后，进一步编辑查看。
1）回到应用访问界面新建一张仪表盘。
2）在左侧点击添加一个甘特图，选择数据源为刚刚新建的数据流。点击「甘特图 >> 数据流」，选择「物品出租情况」数据流。如下图所示：
3）对甘特图进行如下设置：
- 维度：物品名称、物品ID
- 开始时间：租赁起始时间
- 结束时间：租赁结束时间
400-111-0890
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