查看数据时支付案例

1. 简介

1.1 方案简介

本文以 酒店会议服务报价 为例,介绍如何实现由销售填写报价单并分享给客户,客户在线确认后直接完成 支付,形成从报价到回款的完整闭环。

1.2 应用场景

适用于非标化购买或需要人工确认的定制业务中,包括但不限于:

  • 软硬件解决方案报价
  • 多 SKU、复杂组合产品的综合采购
  • 定制化服务业务(培训、交付、实施、物业服务费等)

此类场景中,销售会先触达客户、确认需求、填写报价单,再将最终报价和详情发送给客户确认与支付。

1.3 方案价值

🔹 降低订单错误率

由销售统一填写,避免客户自行下单导致的填写错误,减少返工成本。

🔹 报价信息透明且有存档

金额计算逻辑及明细清晰可见,双方信息一致、确认无误。

🔹 加速成交转化

客户收到报价后可在线支付,省去转账沟通成本,提升转化效率。

🔹 无需额外制作报价单

无需再另做 PDF 或图片报价单,系统自动生成专业版本。

🔹 流程标准化,减少偏差

销售统一使用报价单模板,减少沟通偏差,提升专业度。

🔹 支付状态可追踪

支持实时查看支付进度、订单金额及回款情况。

1.4 预期效果

1)销售填写「报价单」后,可以将该条报价数据以链接、或二维码形式分享给客户查看。

2)客户查看报价数据时,可以直接进行支付。效果如下所示:

2. 实现思路

搭建 1 张「酒店服务报价单」,并开启如下功能:

  • 开启「酒店服务报价单」的 单条数据分享链接,让销售人员可以将报价数据分享给客户查看、确认。
  • 开启在线支付功能,设置支付时机为「查看数据时支付」。让客户可以在查看报价时,进行支付。

3. 设置步骤

注:在学习之前建议安装 支付时机控制案例 模板,本文将按照模板中的示例数据进行讲解。

3.1 表单搭建

本文案例需要使用以下表单:

  • 报价单:用于向客户提供酒店服务的详细报价,并支持自动计算金额。
  • 订购服务项目表:用于维护酒店可提供的服务项目及标准价格,作为报价单的数据源。

其中,报价单中主要包含以下关键模块:

  • 基础信息:记录客户信息(名称、联系人、联系方式等)、销售信息(销售员、报价日期等);
  • 服务明细:通过 选择数据 字段关联「订购服务项目表」,动态调用可订的服务项(如会议室、设备等);
  • 报价审批:用于主管审批报价,包含审批结果、审批人等信息;
  • 支付信息:用于系统回写客户的支付信息,包括支付状态、支付时间等。

3.2 开启在线支付

在「报价单」的「扩展功能 >> 在线支付」处,启用 在线支付 功能并进行如下设置,让客户在查看报价后,能够直接进行支付

  • 收款商户:选择接收款项的商户;
  • 支付时机:选择「查看数据时支付」;
  • 订单信息绑定:分别选择「会议主题」和「销售订单金额/元」;
  • 支付信息存储:将支付平台返回的支付状态、支付金额、支付方式等支付信息存储至表单的对应字段中。

注:如企业有多个商户,且需要根据表单数据动态指定收款方,可参考文档 在线支付 调整表单设置。

3.3 分享数据

销售填写报价数据后,需要将数据以链接或二维码的形式分享给客户查看。具体步骤如下:

1)在「报价单」的「表单发布 >> 公开发布 >> 单条数据分享链接」处,开启链接开关。

2)销售人员查看报价数据时,点击「分享」按钮,将系统提供的链接或二维码分享给客户即可。

3.4 效果演示

效果参见本文【1.3 预期效果】。

4. 方案扩展(合同签署)

基于以上设置,可以按需加入 电子签章类插件,实现「报价确认 → 发起合同签署 → 客户签署完成 → 进入支付环节」。同时可以设置支付条件,使用户只对签署完成的合同进行支付,防止误支付。

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