我的待办

1. 简介

1.1 功能简介

我的待办:「负责人」为本人的流程数据,即需要本人来处理的流程。

我的待办包括:

  • 已超时待办
  • 催办待办
  • 回退待办
  • 暂存待办

1.2 使用场景

所有流程相关的待办业务处理都可以在「我的待办」中完成。

1.3 使用入口

1)整个企业的流程待办

在工作台的流程中心处,可以查看整个企业中需要我处理的待办流程。如下图所示:

2)单个应用的流程待办

点击单个应用详情,可以在「我的待办」中处理单个应用中的待办。如下图所示:

2. 待办类型

2.1 已超时待办

当流程节点设置了「节点限时处理」,而节点负责人在限时时间内未处理待办时,流程待办将显示已超时时间。负责人可以在「已超时」的待办分类中找到超时流程优先处理。如下图所示:

2.2 催办待办

当流程设置了「流程催办」时,被催办的流程将显示催办标记。流程负责人可以根据催办分类,优先处理被催办的流程。如下图所示:

2.3 回退待办

回退待办就是由其他流程节点回退来的待办,流程回退一般说明之前提交的数据有问题,没有继续往下流转,需要补充数据继续提交:

2.4 暂存待办

暂存待办就是预提交的流程因为某些原因只填写了部分数据而进行了暂存。暂存的流程可以在「我的待办 >> 暂存」处找到并再次提交:

2.5 全部待办

全部待办里可以看到所有待办,并显示未处理的待办的数量。如下图所示:

3. 其他操作

3.1 搜索

1)搜索入口

点击需要搜索的待办类型,搜索时将只展示该待办类型下的搜索结果,未选择任何类型则默认搜索应用中的「我的待办」;如果是流程中心的的待办,则搜索整个企业的「我的待办」。如下图所示:

2)搜索规则

  • 支持搜索的内容范围:流程表单名称、发起人、当前节点、任务创建时间、简报字段值。
  • 日期时间字段搜索格式支持:yyyyMMdd、yyyyMM、MMdd、yyyy、MM、dd、HH:mm(时分);如数据中含有的日期时间为yyyy-MM-dd HH:mm,输入的格式只要和支持的格式匹配就可以检索出该条数据(比如:yyyyMMdd HH:mm、yyyyMM、yyyyM等都可以检索到待办内容)

3.2 筛选

「我的待办」支持通过如下信息进行筛选:

  • 发起人
  • 发起时间
  • 流程表单
  • 当前节点:需先选择「流程表单」
  • 添加字段筛选条件:需先选择「流程表单」和「当前节点」

如果是「工作台 >> 流程中心」处的筛选,则需要先选择应用,再进行筛选。如下图所示:

注:使用字段值筛选待办数据时,如果除字段以外的筛选条件筛选出的待办数量大于 1000 个,筛选字段将会失败;建议通过其他筛选条件(分类、搜索、发起人、发起时间等),控制要筛选字段的待办数量在 1000 个及以下。

3.3 排序

1)排序方式

应用中的流程待办列表支持以下 3 种方式进行排序:

  • 最新的待办
  • 最早的待办
  • 按表单分组:将同一个表单的待办排序在一起

工作台流程中心的排序仅支持按照「最新的待办」和「最早的待办」排序:

2)按表单分组排序

按照表单分组排序后,同一表单中的流程待办将显示为一组。如下图所示:

注:

1)表单分组排序只对待办中前 5000 条待办进行分组。

2)排序使用前台缓存,下次进入时沿用上次排序设置。

3)被催办的流程卡片在各表单分组内置顶显示。

3.4 批量提交待办

当流程节点开启了 批量提交 设置后,可以在应用中的「我的待办」处批量提交流程。

注:从「工作台 >> 流程中心 >> 我的待办」中处理流程待办时,不支持批量提交流程。

4. 待办详情页

1)在「我的待办」处点击待办数据,进入待办详情页:

2)在待办详情页中,可通过提交、暂存、回退等操作处理流程:

3)还可以通过点击待办详情页顶部的表单名称,直接跳转到对应的流程表单中:

5. 效果演示

5.1 电脑端

5.2 移动端

6. 注意事项

如将简道云待办数据集成到企业系统中,在移动端浏览器处理完审批待办时,默认将跳转至「简道云工作台」;如需修改跳转方式为「返回上级页面」,需由开发人员或联系简道云实施同学,修改调用接口的参数,改变跳转方式。

具体调整方式为:在 tasks[].url 参数(待办访问链接,获取方式参见:查询流程实例信息)后追加参数source=back

例如:

  • tasks[].url 参数为:https://www.jiandaoyun.com/workflow/process_instance/63ff32d918fbc20007a4a082/task/63f31ae8144f4a09ec197163
  • 则需将其修改为:https://www.jiandaoyun.com/workflow/process_instance/63ff32d918fbc20007a4a082/task/63f31ae8144f4a09ec197163?source=back

即可修改该表单在移动端审批完成的跳转方式,其他表单同理。

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