如何使用知识库?
1. 简介
本文将介绍知识库的具体使用方式,帮助你快速上手知识库,从而在日常工作中提效减负。
2. 功能入口
1)进入工作台,从页面底部切换至知识库。
2)在知识库页面,你将看到所有有权限的知识库列表,从中选择并点击你想要进入的单个知识库即可。
3. 知识库操作
下面将介绍你可以进行的一些文档操作,并提供了配套说明文档,来辅助你顺利执行相应操作。
操作类型 | 描述 | 配套说明文档 |
搜索文档 | 通过搜索,你可以来快速找到包含关键词的知识库/文档 | |
提醒查看 | 发布/更新文档后,你可以提醒其他成员及时查看新发布的内容。 | |
文档分享 | 你可以通过将分享给内部/外部成员,实现交流学习。 | |
订阅文档 | 若你想要关注某一文档/知识库的后续变动,如修改/删除了文档、新增了文档等,可以订阅文档/知识库。 | |
注释与解答 | 查看文档时,若你对内容存有疑问或感想,可以进行注释;留下注释后,其他成员可以对其进行回复和解答。 | 文档发布与查看【5.2节】 |
点赞与评论 | 你可以在每篇文档的底部进行点赞和评论。 | 文档发布与查看【5.3节】 |
4. 注意事项
1)若你未能找到某一/某些操作入口,可能是管理员未向你分配相应权限的原因。
2)移动端不支持新建、编辑、导出文档操作。