快捷填报技能
💡:该功能暂未正式对外发布,仅内测用户可用,您可点击 报名表单 申请加入内测。
1. 简介
1.1 功能简介
快捷填报 技能 可以从用户输入(包括文字和图片)中识别出特定信息,并把信息/图片本身自动填入相应表单字段。帮助简化成员填报步骤,提升数据填报效率。
1.2 使用场景
AI 助理可作为表单填报的快捷入口,节省成员搜索和填写表单的时间。例如:
- 一键请假:员工可向 AI 助理输入请假需求,便捷请假;
- 快捷提交销售日报:销售能够通过 AI 助理轻松填写每日销售日报,确保数据提交的及时性和准确性;
- 轻松预约会议室:简化会议室预订流程,降低操作难度,让员工能快速完成会议室预约。
1.3 预期效果
1)以请假为例,在工作台顶部找到 AI 助理后,上传病假单图片并输入请假需求。图片支持 3 种上传方式:
- 点击「上传」按钮后选择图片上传
- 拖拽图片至输入框
- 直接粘贴图片至输入框
以通过按钮上传为例,如下图所示:
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2)发送消息后,AI 会识别需求、自动填写表单、并可将病假单上传到「请假材料」字段中。确认无误后,「提交」表单即可,效果如下所示:
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注:
1)支持上传 .jpg、.jpeg、.png、.gif 格式的图片,且图片大小不得超过 10 MB。
2)移动端仅支持通过「上传」按钮拍照、或选择已有图片上传。
1.4 使用说明
1)通过 AI 助理快捷填报表单需要同时满足以下要求:
- 已在管理后台中加入「AI 实验室计划」,详情参见:AI 助理【1.3 使用前提】。
- 要填报的表单需配置并开启快捷填报能力,详情参见本文第二节。
2)每个企业中最多支持开启 100 张表单的 AI 快捷填报能力。
3)AI 实验室所有功能(含 AI 快捷填报)的使用上限为 1000 次/每日。
4)开启某一表单的 AI 快捷填报能力后,仅拥有该表单填报权限的成员可以通过 AI 助理进行填报。
5)外部组织表单暂不支持 AI 快捷填报。
2. 设置步骤
2.1 设置入口
进入需要使用 AI 快捷填报的表单,在「扩展功能 >> AI 快捷填报」处,点击「AI填报配置」即可进行相应设置。
2.2 基础配置
2.2.1 选择填报字段
AI 填报配置页面内会展示表单中所有支持快捷填报的字段,勾选所需字段即可。其中,「图片/附件字段」类型下仅可选择 1 个字段,AI 可将用户上传的图片填入该字段中。
此处以快捷填报「请假申请表」中的请假类型、请假材料等信息为例,需要勾选的字段如下图所示:

注:
1)单张表单内,最多支持勾选 30 个填报字段。
2)若为流程表单,则配置页面内仅展示在「流程发起节点」处可编辑且支持填报的字段。
3)支持填报的字段包括:单行文本、多行文本、数字、日期时间、单选按钮组、复选框组、下拉框、下拉复选框、图片、附件、成员单选/多选、部门单选/多选、手机号、选择数据、关联数据。其中,特殊限制如下:
2.2.2 设置填报示例
根据所选的填报字段,向成员提供一份填报示例,供其录入时参考,以引导成员更为准确地描述填报需求,避免因格式错误或信息遗漏等问题而导致填报内容有误。

2.3 强化配置(选做)
如需提升填报的准确度,可以详细描述每个填报字段的含义和填写要求,帮助 AI 助理进行信息的识别和填报。
其中,在填报选择数据、关联数据、下拉框和下拉复选框(关联其他表单数据)时,建议配置字段描述信息,配置示例可参考本文第四节。

2.4 预览填报效果
配置过程中,可以在页面右侧实时预览当前的配置效果,并可直接输入需求来测试当前的填报效果。确认效果无误后,点击「确定」保存当前填报配置即可。如下图所示:
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2.5 启用快捷填报
完成填报配置后,在「能力启用」处开启快捷填报开关,即可在 AI 助理中快捷填报该表单。

注:
1)若未开启表单的快捷填报开关,则 AI 助理的「快捷填报」技能中将不可见、不可填报该表单;
2)仅在配置了本文 2.2 节的识别字段后,才可见「能力启用」配置;
3)启用快捷填报后,若再次关闭开关,已有的识别字段配置不会受到影响,仍会保留。
2.6 效果演示
效果演示参见本文【1.3 预期效果】。
3. 注意事项
1)将上传的图片填入表单时,如遇到以下限制,则会填报失败:
- 未配置图片/附件类型的填报字段(参见本文 2.2.1 节)
- 上传的图片,超出待填报字段的大小、格式限制。
2)填报成员字段时,AI 助理会从成员字段的 可选范围 中选取相应的成员,完成填报。但当可选范围设置为「由部门字段确定」时,AI 助理会从全部成员中进行筛选。
3)填报选择数据、关联数据、下拉框和下拉复选框(关联其他表单数据)字段时,AI 助理需要从表单中筛选出相应的一条数据,完成填报。故为了提升筛选的准确率,建议配置字段描述信息,帮助筛选数据。
以填报跟进记录为例,需要使用选择数据从客户表中选择对应的客户数据。手动填报时,通常是通过客户名称、手机号等筛选客户。故在字段描述信息中可以填写客户名称、手机号等信息,使 AI 助理基于关键信息进行筛选。


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