客户管理

1. 简介

1.1 场景简介

在进销存系统中,客户管理是非常重要的一个模块。通过客户管理,企业可以更好地管理和维护客户信息,进而提高客户满意度和忠诚度,促进销售业绩的增长。

1.2 模块组成结构

客户管理模块由客户表、跟进记录表以及客户分析仪表盘组成。

2. 场景实现

客户管理下的众多表单设计共同完成了客户的基础管理:

表单/仪表盘

实现场景

记录所有客户相关数据信息(标签、价格等级、结算期限...)

  • Tips:客户表可快捷新建跟进记录、销售订单,自动填充数据,且能查看历史相关数据

记录销售对客户的跟进记录

分别进行了:

  • 客户RFM模型分析
  • 客户画像;
  • 客户跟进统计分析。

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