教学视频

1. 课程简介

简道云 CRM 项目组将服务用户、帮助用户落地 CRM 的经验进行了总结,提炼成了 4 节训视频课程;产品组业务专家通过 1 小时的课程,讲解了 CRM 的产品能力,并对套件 L2C 模板的使用方法进行了精讲,同时,抽象出了七步法帮助用户快速上手CRM;最终实现更多企业落地/用好 CRM,提升客户/销售管理效率,带来业务产出。

2. 课程表

本次 CRM 具体课程安排如下:

课程序号

课程名称

核心内容

1

CRM 产品逻辑及价值详解

  • CRM 产品逻辑介绍
  • CRM 普遍痛点详解
  • 标准 L2C 业务流程实现
  • 简道云 CRM 的价值

2

L2O 业务表单使用教学

  • 如何进行表单权限配置
  • 如何进行表单自定义编辑
  • L2O 表单定义
  • L2O 表单使用流程及管理场景

3

O2C 业务表单使用教学

  • O2C 表单定义
  • O2C 表单使用流程及管理场景
  • 核心业务自定义搭建教学

4

七步法快速上手 CRM

  • 梳理销售业务流程
  • 整理现有客户数据
  • 数据填入 Excel 模版
  • 模版导入简道云 CRM
  • 调整表单内容、权限
  • 测试流程/功能匹配度
  • 上线使用

3. 课程相关学习资料

1)帆软学院学习链接点击学习

2)课程文字稿

4. 用户社群

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