任务管理

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1. 场景简介

任务管理是建立在项目管理基础上的关键实践,涵盖任务规划、拆解、分配和执行,并对任务过程中的工时和费用进行统一管理。可以帮助企业细化管理,更高精度、更高效率的完成项目目标。

2. 业务流程

任务管理的业务流程如下图所示:

3. 应用搭建

3.1 项目管理

项目管理的完善是任务管理的基础前提,透过项目管理,企业可以梳理任务与项目之间的关系。

3.1.1 表单组成

项目管理表单主要记录项目编号、项目名称等项目基本信息,并查询出对应的项目任务、项目工时、项目费用以及项目附件。表单组成如下:

3.1.2 查询

项目管理表单中,「项目任务」、「项目工时」和「项目费用」标签页均通过 查询 功能分别关联了「任务管理」、「工时登记」和「费用登记」表单。

以「项目任务」为例,通过查询,将该项目的任务信息查询并显示出来,设置步骤如下图所示:

3.1.3 自定义按钮

「项目管理」表单中通过「新建任务」自定义按钮,对项目状态不为“已完成”的项目,可进行新建任务操作,即向「创建任务」表单新增项目信息数据。设置步骤如下:

1)在「项目管理 >> 扩展功能 >> 自定义按钮」中,点击「新建自定义按钮」:

2)设置对应的按钮样式、可用条件、执行动作:

3.1.4 看板视图

「项目管理」表单中设计了 看板视图,方便成员快速查看项目内容,设计步骤如下:

1)点击新建视图,选择看板,并设置好视图名称,选择作为 公共视图

2)进行看板视图的详细设置,设置分组字段和显示字段等:

3.1.5 效果演示

1)通过看板视图快速查看项目,效果如下:

2)在项目详细数据页面,通过自定义按钮快速进行「新建任务」操作:

3.2 任务管理

任务管理是对任务进行规划、组织、分配、执行和监督的全部流程管理,可以使成员更加高效地完成任务,管理者更加有效地管理项目。

3.2.1 表单组成

任务管理表单主要记录WBS编号、任务编号、任务名称、所属项目等任务基本信息,并查询出对应的子任务、任务进度汇报、任务工时以及任务费用。表单组成如下:

3.2.2 选择数据

任务管理部分,「所属项目」字段通过 选择数据 从「项目管理」表单中选择对应的项目信息,设置步骤如下图所示:

3.2.3 权限组视图

「任务管理」中设计了任务列表、任务甘特图、项目看板等多张视图,方便成员快速排期、定位、查看项目任务。

「任务甘特图」与其他视图的制作流程步骤基本一致,下面以「任务甘特图」的制作为例,讲解设计步骤。

  • 点击新建视图,选择甘特图,并设置好视图名称,选择作为 公共视图

  • 进行甘特图的详细设置,添加显示字段、时间、以及进度等:

3.2.4 智能助手

「任务管理」表单通过以下三种智能助手,实现数据同步:

  • 任务进度更新:使用 智能助手Pro,当「任务进度汇报表单」中新增审批同意的数据时,自动对任务进度进行判定:
    • 当任务进度不到 100% 时,自动向「任务管理」表单中同步任务进度值,并设置任务状态为“进行中”;
    • 当任务进度达到或超过 100% 时,自动向「任务管理」表单中同步任务进度值,并设置任务状态为“已完成”。
  • 将创建的任务同步至管理表单:使用 智能助手,当「创建任务」表单中新增任务编号不为空的数据时,自动向「任务管理」表单同步新增该任务信息;
  • 修改任务的验收状态:使用 智能助手,当任务验收审批通过,流程流转结束时,自动修改「任务管理」表单中该项任务的任务状态与任务进度。

以「任务进度更新」为例,具体操作步骤如下:

1)在「任务管理 >> 扩展功能 >> 智能助手」中,点击「新建智能助手」:

2)设置触发节点

3)设置执行节点,通过 条件分支节点,使用两个分支对不同任务进度的任务执行不同操作。

3.2.5 自定义按钮

「任务管理」表单中通过以下 5 个 自定义按钮 快速进行业务操作:

  • 创建子任务:对任务类型为“里程碑任务”的任务,可执行创建子任务操作,即向「创建任务」表单新增子任务数据;
  • 进度汇报:对任务状态不为“已完成”、“关闭”或“已验收”的任务,可执行进度汇报操作,即向「任务进度汇报」表单新增进度汇报数据;
  • 发起任务验收:对任务状态为“进行中”或“已完成”的任务,可执行发起任务验收操作,即向「任务验收」表单新增验收数据;
  • 工时登记:对任务状态不为“已验收”或“已开始”的任务,可执行工时登记操作,即向「工时登记」表单新增当前任务的工时数据;
  • 费用登记:对任务编号不为空的任务,可执行费用登记操作,即向「费用登记」表单新增当前任务的费用数据。

以「进度汇报」自定义按钮为例,其设置步骤如下:

1)在「任务管理 >> 扩展功能 >> 自定义按钮」中,点击「新建自定义按钮」:

2)设置对应的按钮样式、可用条件、执行动作,如下:

3.2.6 效果演示

1)通过甘特图视图进行任务排产规划:

2)通过自定义按钮快速发起进度汇报,对「已验收」、「已完成」的任务无法发起进度汇报:

3.3 创建任务

在任务管理的过程中,需要进行任务创建,将庞大的任务分解为更细致、更具体的子任务或里程碑任务。

3.3.1 表单组成

创建任务表单主要记录创建的任务编号、任务名称、所属里程碑任务的等基本信息以及里程碑任务判断、子任务判断等辅助字段信息。表单组成如下:

3.3.2 关联其他表单数据

创建任务中「所属里程碑任务」字段通过 关联其他表单数据,与「任务管理」表单关联,设置步骤如下图所示:

3.3.3 数据联动

创建任务中「里程碑任务编号」字段通过 数据联动,与「任务管理」表单联动,设置步骤如下图所示:

3.3.4 公式编辑

创建任务中「里程碑任务判断」、「子任务判断」等辅助字段均通过 公式编辑 进行字段计算。

以「里程碑任务判断」为例,设置公式编辑为:IF(任务属性=="里程碑任务",CONCATENATE(项目编号,"-","里程碑任务"),""),设置步骤如下图所示:

各字段公式设置如下:

字段名称

公式内容

子任务判断

IF(任务属性=="子任务",CONCATENATE(项目编号,"-",里程碑任务编号,"-","子任务"),"")

里程碑任务WBS

IF(任务属性=="里程碑任务",MAPX("count",里程碑任务判断,里程碑任务判断,任务编号)+1,MAPX("last",里程碑任务编号,任务编号,里程碑任务WBS))

子任务WBS

IF(任务属性=="子任务",MAPX("count",子任务判断,子任务判断,任务编号)+1,"")

3.3.5 表单提交校验

在创建任务过程中,为保证任务的规范性、合理性,对于提交的子任务规定截止时间不得早于开始时间,因此设置 表单提交校验,设置步骤如下图所示:

3.3.6 效果演示

项目负责人根据项目的实际需要,合理创建子任务,效果如下:

3.4 任务进度汇报

任务进度汇报是定期向负责人提供关于任务进展情况报告,提高任务透明度,提前预警,降低生产风险。

3.4.1 表单组成

任务进度汇报表单由任务进度汇报、审批信息以及任务验收组成,如下图所示:

3.4.2 流程设定

项目成员在发起任务进度汇报后,项目负责人将根据任务的完成情况和汇报情况进行审批。因此在流程中添加任务进度审批节点,并开放表单中的审批相关的 字段权限 ,如:审批情况、审批意见等。

具体设置步骤如下图所示:

3.4.3 效果演示

下面以填报「项目一 >> 主任务 3」的任务进度为例,由任务未开始状态,填报任务进度为 10%,各步骤及其效果如下:

1)项目成员定期进行任务进度填报:

2)项目负责人收到任务进度审批待办并完成审批后,「主任务 3」的任务进度修改为 10%,任务状态修改为“进行中”:

3.5 任务验收

任务验收是在任务全部执行完成,且工时等基本信息均补充完整后,对其完成质量进行评估和确认,以保障整体项目的质量要求。

3.5.1 表单组成

任务验收表单由审批信息、任务验收基本信息组成,并查询出子任务、任务工时以及任务费用。表单组成如下:

3.5.2 流程设定

任务验收是由成员发起,交由负责人进行质量、预算等的验收。因此在流程中添加任务验收节点,并开放表单中相关的 字段权限 ,如:验收情况、验收说明等。

具体设置步骤如下图所示:

3.5.3 效果演示

1)任务完成后,项目成员进行任务验收填报:

2)当项目负责人收到验收待办后,进行验收并说明验收情况,效果如下:

3.6 工时登记

工时登记在任务管理中起着至关重要的作用,有助于成本控制和资源优化,也促进绩效评估、支撑项目管理。

3.6.1 表单组成

工时登记表单由所属项目、所属任务、工作时长等工时基本信息以及工时审核组成,如下图所示:

3.6.2 流程设定

确保工时记录的准确性和可靠性,在流程中添加任务执行审批节点以及 抄送 节点,并开放表单中相关的 字段权限,如:审核结果、审核备注等。

具体设置步骤如下图所示:

3.6.3 效果演示

1)任务执行人根据完成情况进行任务工时填报:

2)部门主管收到待办后,完成工时审批后,将自动抄送结果给任务执行人:

3.7 费用登记

费用登记可以记录任务过程中各项支出明细,保障企业对任务所发生的费用进行审查,可以有效管理和控制成本。

3.7.1 表单组成

费用登记表单由费用金额、费用登记时间等基本信息以及费用审核组成,如下图所示:

3.7.2 公式编辑

费用登记中「费用金额」和「金额大写」字段均通过 公式编辑 进行字段计算,公式编辑内容如下:

  • 费用金额:SUM(费用登记.费用金额)
  • 金额大写:RMBCAP(费用金额)

以「费用金额」为例,设置步骤如下图所示:

3.7.3 流程设定

避免项目成本超支或不必要的浪费,在费用登记流程中添加费用登记审批节点以及 抄送 节点,并开放表单中相关的 字段权限,如:审核结果、审核备注等。

具体设置步骤如下图所示:

3.7.4 效果演示

1)任务进行过程中,费用支出人根据实际情况进行费用登记:

2)任务负责人收到待办后,完成审批:

3.8 员工工作台

员工工作台是对员工相关任务数据的汇总统计看板,有助于员工及时追踪、分析自身相关项目和任务情况,提高项目管理效率和质量。看板组成如下图所示:

3.8.1 数据处理

制作员工工作台看板,会展示「我临近逾期的任务」,因此需要先对数据进行处理,即进行任务WBS及逾期判断。

这里需要用到简道云高级功能:

数据工厂:数据工厂是简道云中加工和处理数据的工具,得到的数据可以用于仪表盘进行数据分析。如果您之前了解过数据仓库技术,就可以将数据工厂理解为简易版的 ETL 工具。

1)计算思路

    1. 因为是针对任务期限的计算,所以数据源选择「任务管理」即可。
    2. 通过 字段设置 增加新字段「距离任务戒指日期天数」和「是否逾期」并使用 公式 计算出对应的值。

2)详细计算

任务管理 模板中已完成任务WBS及逾期判断的计算,如下图所示:

数据流关系图如下:

3.8.2 看板设计

通过 仪表盘 ,可以将数据工厂统计的数据、表单中数据进行分析展示,其中各图表引用的 数据源 在模板中均可以查看,下面以「我负责任务」明细表为例,讲解搭建步骤。

1)选择左侧「明细表」后,再添加「任务管理」表单为数据源:

2)设置对应的显示字段、过滤条件等,如下:

3.8.3 效果演示

员工可通过看板快速进入项目管理、任务管理、创建任务、任务验收、任务进度汇报表单,并查看本周任务、公司公告以及我负责的任务、我临近逾期的任务,效果如下:

3.9 发布公告

发布公告通过展示在员工工作台看板上,向员工传达关键信息、项目进展、变更通知等,有助于传递重要信息、提升任务透明度,有效推动项目顺利推进。

3.9.1 表单组成

发布公告表单由公告标题、发布日期、执行日期等信息组成,如下图所示:

3.9.2 流程设定

为了确保公告内容符合项目管理的要求和标准,发布公告需经过项目负责人审批,因此在流程中添加审批节点,如下:

3.9.3 效果演示

1)成员根据实际情况,进行公告信息填报:

2)负责人收到待办后,对公告内容进行审批:

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