自定义表单

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1. 简介

简道云 CRM 套件中,CRM 首页线索客户联系人商机跟进记录 以及 跟进计划 为 CRM 预定义内容,可部分修改,但不可删除。

除了预定义内容,在 CRM 套件内还内置了很多自定义内容,这些内容由简道云原生的表单、流程表单、仪表盘等功能组合搭建而成。企业可以根据实际业务需求自定义删除、修改,还可以新增更多自定义内容。

2. 分组介绍

简道云 CRM 将全部表单、仪表盘分成了如下分组,各分组的内容如下:

分组

内容简介

包含其他分组中的常用仪表盘,可作为数据看板的汇总页

对产品进行统一管理,可初始化产品信息、产品分类,帮助企业管理可销售产品明细

对销售前期市场活动的管理,可进行市场活动举办、线索获取、线索分配等业务流程

对客户信息进行综合管理,可进行客户录入、联系人完善、以及持续跟进等业务流程

对商机信息进行管理,可进行商机创建,帮助企业进行商机分析

主要用于产品报价、销售环节,向客户发起报价清单、销售订单并打印订单合同,可形成商机、报价、销售业务闭环,加快达成交易

确认订单合同后,可向客户发起回款计划、回/收款单、开票申请,清晰管理企业财务,帮助企业分析财务收支统计数据

对销售人员制定业绩目标、设置绩效规则、计算销售薪酬,帮助管理人员建立管理体系,顺利开展绩效工作

3. 基础操作说明

自定义内容中的表单、仪表盘、表单分组等数据均可进行编辑修改与删除,也可以继续新增新的内容。

3.1 修改与删除

以仪表盘为例,选中要编辑的仪表盘,点击右侧的设置按钮,即可对仪表盘进行编辑、修改图标、修改名称、删除等操作。如下图所示:

3.2 新建

CRM 应用的管理员,可以在进入 CRM 应用后,在目录栏的最上方点击「新建」进行表单、仪表盘及分组的新建操作。

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