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      • 通讯录管理
        功能简介 简道云通讯录分为内部组织、互联组织以及管理员的设置与管理。 2. 应用场景 内部组织的管理包括: 组织架构 角色 互联组织的管理包括: 互联企业 对接人 管理员包括: 系统管理员 普通管理员 3. 管理入口 管理员登录简道云后,可以从工作台的左上角进入简道云的通讯录,在通讯录中可以完成团队管理的相关操作。 本章内容: 内部组织 互联组织 管理员 联系人 邀请短信/邮件限制规则
      • 企业微信通讯录授权绑定
        简介 因企业微信通讯录同步方式变更,需要通过绑定授权的方式同步简道云通讯录。 注:还未绑定的用户请尽快完成通讯录的授权绑定,否则之后的通讯录同步将受到影响。 2. 操作步骤 2.1 绑定入口 首次绑定,需要在工作台首页或者通讯录中进行绑定。后期参数的修改和重新绑定需要在企业管理处进行。 工作台绑定:管理员可以在简道云 工作台 完成授权绑定。
      • 企业微信通讯录同步失败问题
        3.3 未设置通讯录授权 1)首先进行通讯录授权绑定,详情可参考:企业微信通讯录授权绑定。 2)授权绑定完成后,在「简道云 >> 通讯录 >> 内部组织」中,点击「立即同步」,同步通讯录即可。 4. CP 模式 4.1 具体问题 在企业微信集成模式的 CP 模式下,出现同步完通讯录后,部门名称只显示数字,不显示中文部门名称的问题。
      • 钉钉通讯录建立隐藏部门
        3.4 设置简道云可见范围 在工作台中找到简道云应用,点击「设置」,勾选可见范围为「部分员工」,并添加刚刚创建的隐藏部门(去除原「运营组」部门),设置好点击「提交」: 3.5 同步简道云通讯录 在简道云中同步通讯录,可选择自动同步或手动同步,详情参见文档:钉钉集成模式【3.1 同步通讯录】。 3.6 预期效果 效果参见本文【1.3 预期效果】。
      • 企业微信通讯录建立隐藏部门
        2.5 同步简道云通讯录 在简道云中同步通讯录,可选择自动同步或手动同步,详情参见文档:企业微信集成模式【2.1 同步通讯录】。 2.6 预期效果 效果参见本文【1.3 预期效果】。
      • 企业微信集成模式
        组织架构 2.1 同步通讯录 简道云与企业微信绑定成功后,会同步企业微信中的通讯录,同时内部组织中的组织架构不能自定义,是按照企业微信通讯录中设置的可见范围同步的。 即:“简道云的通讯录人数”等于“企业微信中简道云可见范围的人数”。 以企业微信管理员的身份,在企业微信管理后台设定好可见范围内的成员之后,进入「简道云 >> 通讯录 >> 内部组织 >> 同步成员」即可。
      • 钉钉集成模式
        注:当某成员在钉钉中离职,则同步通讯录后,简道云中也将同步删除该成员。 3.2 人员变动 如果需要单独在简道云通讯录中添加、删除部门或者成员,则需要进行以下操作: 1)在钉钉工作台找到简道云应用,点击「设置」: 2)可见范围处勾选「部分员工」,点击下方的选择框,调整简道云通讯录的显示成员/部门,设置完成点击「提交」保存设置: 3)最后按照步骤【3.1】同步通讯录即可。 4.
      • 已离职人员转在职处理方式
        钉钉集成模式 3.1 简道云已离职,钉钉通讯录未离职 当成员在简道云通讯录中显示已离职,但是钉钉通讯录中还在职时。 1)解决方案 调整钉钉管理后台简道云的可见范围。 2)操作步骤 钉钉管理员登录 钉钉管理后台,在工作台找到简道云应用,重新调整可见范围,将离职成员加入可见范围即可。
      • 个人设置
        2.2 基本信息 2.2.1 通讯录头像 公共模式可以自定义修改通讯录头像;集成模式同步集成第三方组织架构中的头像,不支持修改。 2.2.2 通讯录姓名 1)通讯录姓名为用户所在企业的成员名称,公共模式由管理员在通讯录处设置是否允许成员修改姓名。
      • 代管企业
        恢复自主管理通讯录 以下 3 种方式均可恢复代管企业的通讯录自主管理权限: 4.1 代管企业登录后自主管理 被代管的企业登录简道云 通讯录,可以看到通讯录已经被代管,如果需要自己管理通讯录,登录后点击「自主管理通讯录」即可恢复自主管理权限。如下图所示: 4.2 接管企业移交代管权限 如果接管企业放弃代管,那么可以在「全部企业」列表中,选择不需要接管的企业,移交代管权限。
      • 集成模式自动同步成员
        自动同步规则 2.1 设置入口 登录简道云 通讯录,在内部组织处进行成员同步。 2.2 同步前提 1)账号模式为企业模式,即为微信企业号集成或者钉钉集成模式。 2)通讯录的成员、组织架构变化,需要在简道云的同步范围内,才会自动同步。
      • 2019-06-21更新日志
        扩展功能->打印模板->编辑打印模板->编辑打印模板-> (右上角)预览; 预览效果: 4.集成模式同步通讯录时,保持部门顺序 本次更新优化了集成模式下部门同步后的顺序展示,当集成模式同步通讯录时,简道云通讯录中的部门顺序将和所集成的平台保持一致。 如,下图为简道云钉钉集成模式下同步企业通讯录,与钉钉通讯录的部门顺序一致。
      • 外部对接人
        添加对接人 对代管通讯录的企业,可以直接添加对接人。 3.1 对接人列表处添加 当连接的企业中具有至少一个企业的通讯录代管权限时,可以在「全部对接人」列表处直接为代管通讯录的企业添加对接人。如下图所示: 3.2 企业详情页中添加 对于代管通讯录的企业,还可以在企业详情页中添加对接人。
      • 成员停用与启用
        2)无论版本购买了多少成员数,都可将钉钉通讯录内全部成员同步至简道云通讯录。 3)管理员(创建者、系统管理员、有通讯录可见可管理权限的普通管理员)无法将自己停用。普通管理员和普通成员可被他人停用。 4)创建者、系统管理员无法被其他人停用;系统管理员若需停用,需要先去除系统管理员身份。 5)停用后的在职成员,如果被移出了可见范围,会被转为离职,转为离职后显示在离职成员页面。
      • 成员邀请
        2.2 批量导入成员 批量导入成员需提前下载通讯录模板,按照模板进行资料填写,按格式填完资料后进行成员导入。 按照模板格式填写好成员信息后便可导入到通讯录中,同时按照填写的邮件/手机号给成员发送验证信息。 注: 1)需要提前下载通讯录模板,需严格按格式修改后导入。(模板里有格式的详细要求) 2)每次最多导入 200 名成员,已经在通讯录内或信息有误的成员不导入。
      • 成员离职和工作交接
        2)修改通讯录可见范围 登录 企业微信管理后台,在「应用管理 >> 应用」处,点击第三方/自建应用中的简道云,在应用详情处修改通讯录可见范围,如下图所示: 3.2.2 离职工作交接 当成员企业微信删除或者取消简道云可见范围后,再从简道云通讯录中同步成员即可将这些成员进行转离职处理。
      • 飞书代开发模式
        调整通讯录可见范围 访问 https://feishu.cn/admin/appCenter/manage,在「工作台 >> 应用管理」中找到刚才的自建应用,点击右侧的配置,按需配置通讯录可用性权限。 配置完成后需要在简道云中重新同步通讯录。 11. 绑定完成 完成上述步骤后,即完成了简道云与飞书的绑定,拥有可用性权限的成员可以在飞书中使用简道云。 12.
      • 普通管理员与应用管理员区别
        反之,若不允许在工作台中添加/删除应用,则可以分配应用管理员身份,或分配普通管理员身份并关闭其「可添加/删除应用」权限即可。如: 有些公司对权限有着严格的管理制度,由系统管理员负责应用的新建,并在新建后分配至相应部门,由部门内的负责人进行维护。 2.4 需要管理通讯录中的对象 若需要对通讯录中的部分/全部对象有可见、可管理权限,则分配普通管理员身份即可。
      • 成员/部门重名时数据导入处理方法
        简介 1.1 问题简介 当简道云通讯录中存在重名的成员/部门时,若在表单中通过成员/部门字段导入员工相关信息,系统无法识别出重名的成员/部门。
      • 如何在简道云中设置合适的管理体系
        此时,Peach 具备对所有应用、知识库和通讯录的管理权限,能够管理企业全部工作。 2.3 普通管理员设置 以设置河南省大区经理杨甜甜的权限为例,设置步骤如下: 2.3.1 添加普通管理员 在「工作台 >> 通讯录 >> 管理员 >> 普通管理员组」处,添加河南省大区经理杨甜甜为普通管理员。此时,需要为杨甜甜设置可管理的应用权限、管理范围和通讯录权限后,杨甜甜才有对应的管理权限。
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