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- 销售预测分析实现方案,可以直观了解各环节的数据问题: 商机特征分析看板中,针对预计成交时间,对各月成交金额进行了预测汇总分析: 商机预测金额的计算逻辑如下: 预测赢单金额=赢率*预测商机金额 通过赢率和预测商机金额两个数据即可计算得出预测成交金额,再按预测成交时间这一时间维度进行分析展示,即可得出每个月的预测成交金额; 2.4 效果演示 通过销售金额预测分析,负责人可以随时了解成交金额趋势,根据实际情况制定销售目标
- 商机商机管理对于业务的意义 1)帮助企业实现商机过程的全面管理和控制,能够有效分析客户价值,辅助销售维护客情关系; 2)从销售周期来看不同商机阶段的客户,商机管理都提供了不同的业务意义: 赢单:明确销售有效赢单客户画像,整合出赢单经验,总结企业销售方法论; 未成交/成交客户:提供商机到订单的业务协同,实现商机流与订单流及资金流的无缝连接,最终实现对商机全过程的执行跟踪,提高商机赢单率; 输单/无效:为定期复盘从失败案例中总结出经验提供了数据依据
- 销售阶段设置、修改赢率、自定义排序、删除此销售阶段 赢单 100% 赢单 修改销售阶段名称,不可删除 输单 0% 输单 修改销售阶段名称,不可删除 无效 0% 无效 修改销售阶段名称,不可删除 3.3.2 编辑/新增商机阶段 对于已有的进行中的销售阶段,可以对其进行编辑,或自定义向上/下插入新的销售阶段: 进入销售阶段配置页面,可编辑的内容如下: 1)销售阶段名称:可自定义修改、设置; 2)赢率:可自定义修改
- 商机转化率分析2.3.8.4 方案报价>赢单 方案报价>赢单是指:赢单阶段的商机数量在方案报价阶段的商机数量中的占比。 添加「公式计算」,设置字段名称为「方案报价>赢单」,设置公式为赢单个数/方案报价个数。 2.3.9 保存数据流 全部设置好以后,将输出节点重命名为「商机转化率」,点击右上角的「保存」,即完成了数据工厂的全部设置。
- 商机推进简介 1.1 功能简介 销售阶段指销售人员在跟进商机的过程中,根据对赢单可能性的考量划分出一系列关键动作,例如:初步洽谈/需求确定/方案报价/谈判审核/赢单/输单。商机推进则是不断更新商机的销售阶段。 1.2 应用场景 销售人员每次推进商机可以根据商机的状态判断出当前的销售阶段,并记录在系统中,便于进行销售进度管理。
- 商机表使用功能简介 商机表即将所有销售机会进行整理汇总,通过商机表可以直观地观察到一个完整的销售周期,以便快速进行商机跟进,实现最终的赢单或输单。 2. 使用场景 当销售人员从一家客户身上识别到较明确的销售机会时,可以通过建立一个商机并针对商机进行后续的整个销售跟进过程。跟进商机的最终目的是促成商机的赢单,即推进至合同订单签订阶段。 3.
- CRM智能助手联系人表 负责人、归属部门、协作人 -- 跟进计划表 计划执行人、归属部门 -- 跟进记录表 跟进人、归属部门 -- 注: 1)预设表中的自定义字段过滤条件和赋值规则同自定义表单; 2)销售阶段修改时,赢率、阶段类型、阶段变更时间将同步修改。
- 客户及商机管理1)商机分析中,各图表的计算方法如下: 图表名称 计算方法 产出商机客户数 产出了商机的客户总数 商机总数 通过筛选条件筛选出的商机总数 进行中商机数 商机的阶段类型处于「进行中」的商机总数 预测商机金额 筛选出的商机全部预计成交金额的总和 已赢单商机数 商机阶段类型为「赢单」的商机总数 商机赢单率 商机赢单数/商机数的值 商机金额预测(部门) 各部门商机预测总金额及对应商机数量 商机金额预测(个人
- 功能设置功能简介 销售阶段设置:销售阶段设置中包含销售阶段的添加、删除、排序,赢率值的制定等,可以根据企业自身情况制定个性化销售阶段。 商机表设置:商机表设置中包含商机表字段的调整,扩展功能的设置,如数据标题、数据日志、数据评论等,还可以调整商机表的发布权限。 2.
- CRM电脑端销售人员:在 线索池 和 公海池 中领取到线索和客户,通过完整的销售流程和 跟进计划,不断推进 商机 的阶段,最终完成赢单。 销售主管:通过数据看板查看团队整体的业务情况,把握部门每月业绩完成情况,以便于制定后期的销售工作规划。 2.
- 漏斗图调整漏斗图组件至合适的大小及合适位置,也可以新建其他图表,然后点击右上角进行预览。 1)PC 端 2)移动端
- 客户负责人与协作人1.2 应用场景 负责人通常为主要跟进人的销售人员,负责人赢单意味着他将获得大头提成和业绩绩效; 协作人通常作为协助跟进人的销售人员,协作人赢单意味着他可能获得小头提成或部分业绩绩效。 2.
- 名词解释商机 商机即销售机会,商机是与客户做一笔生意的跟进过程,一个完整的销售周期大概包括产品咨询、报价、方案评估及最后的赢单或输单。 当线索转化为客户后,可以添加商机,记录一个客户从需求到赢单的销售周期。 跟进记录 跟进记录是销售和客户沟通的记录。 1)线索阶段的跟进记录,方便销售人员对线索进行预判;2)客户阶段的跟进记录,方便销售人员对客户动态随时查询与了解。
- 消息提醒负责人更换完成 更换前联系人[负责人]+更换后联系人[负责人] 联系人协作人变更 添加&移除协作人完成 联系人当前[负责人]+当前联系人[协作人]+被移除的联系人[协作人] 4)商机表 消息类型 触发条件 提醒对象 商机负责人变更 更换负责人完成 更换前商机[负责人]+更换后商机[负责人] 商机协作人变更 添加&移除协作人完成 商机当前[负责人]+添加的商机[协作人]+被移除的商机[协作人] 有商机赢单
- 简道云自己的销售团队,是如何使用CRM的?确认续费成单后商机销售阶段将直接推进至赢单;若续费谈判失败,商务直接点击输单并记录输单原因,以便后续做付费客户流失分析。 3)OTC(合同执行管理) 赢单后进入合同签订流程,特价订单需要组长进行审核,通过后进入最终下单。下单完成后,商机销售阶段自动变为“赢单”。 订单下单部分包括了回款情况、营销业绩分成、项目销售业绩分成、平台抽成、退款、坏账等模块的管理。
- 附件2.3.3 设置单个文件上传上限 对于不同的简道云版本,单个文件上传上限不同,具体情况如下: 版本 单个文件上传上限 付费版 500MB 非付费版 20MB 如果需要限制附件字段单个上传文件的大小,可以勾选「设置单个文件上传上限」,在输入框中手动输入上限范围内的数值。设置完成后,填写表单时仅能够上传在此大小限制内的文件。 3. 附件排序 添加或编辑数据时,可以对已上传的附件进行拖拽排序。
- 客户表使用方法使用场景 业务人员领取/分配到客户后: 可通过各种方式,如电话或上门拜访等与潜在客户取得联系,并沟通了解客户的意向和需求,然后将获取的信息录入系统中,以便后续问题跟进和分析总结; 通过销售人员对客户的跟进和了解,可以在该客户的基础上建立多个联系人,便于针对不同业务进行对接; 当从客户身上识别到较为明确的销售机会时,可以直接通过客户创建商机,增加赢单的概率; 当客户跟进无效时,还可以将客户退回至公海池中
- 第三课 O2C业务表单使用教学如何自定义设置销售阶段、赢率? 只有商机负责人和部门主管才能对商机进行推进,商机协作人没有推进商机的权限; 商机被判定为赢单/输单/无效后如有变化还可以重启至之前的销售阶段; 如何实现在商机表中实现直接发起合同呢?参见文档:查询 如何进行商机的跟进? 如何实现更换商机负责人时,同步更换商机跟进记录的负责人? 更换负责人时,如何同步商机负责人? 如何进行商机数据的录入与导入(客户同理)?
- 应用后台销售阶段 销售阶段是指销售人员在跟进商机的过程中,根据对赢单可能性的考量划分出一系列关键动作。包括需求发现、需求确认、方案报价、商务谈判、赢单、输单、无效等环节 2.3 高级功能 高级功能保留了简道云已有的相关功能:聚合表、智能助手、数据工厂、流程分析。 功能名称 释义 聚合表 聚合表可以对表单中的数据进行汇总计算,汇总计算的数据可以被表单进一步调用,实时更新。常常应用于进销存管理中的库存计算。
- CRM系统首页示例筛选的时间段内,阶段类型为“赢单”的“我”负责的商机总数 新增跟进数 筛选的时间段内,跟进计划 中新增的“我”进行跟进的总次数 2.4 销售漏斗 销售漏斗由 漏斗图、快捷筛选 和 布局容器 组合搭建,以「销售阶段」作为维度,统计每个阶段下的商机数量和商机金额,构建可视化漏斗形统计表,可以通过「人员范围」和「时间范围」对简报漏斗的数据进行筛选。
